“就剩最后一块窗帘没有安装，商家突然说要加价才能给我装上。”25日，秦小姐打进商报热线85188518反映，她在杭州金成布艺有限公司订购一批窗帘，因为商家的突然提价，导致她家的窗帘拖了三个多星期还没安装完毕。

　　今年7月17日，正在装修新房的秦小姐在杭州金成布艺有限公司订购了一批窗帘，并将安装日期定在7月30日。

　　令秦小姐意外的是，到了7月30日，商家上门安装时，却留下最后一块窗帘不安装。

　　“只剩下小孩房间里的一块大窗帘没安装。他们突然要加收1800元。”秦小姐说。

　　对于商家的突然加价，秦小姐有点措手不及。“他们说营业员下错订单了，面料运过来之后发现不够，却要我来承担费用。”秦小姐难以理解。

　　秦小姐认为，尺寸是商家测量的，窗帘型号和价格也都谈好了，商家就应当按照订单来。如果是营业员疏忽造成面料不足，这笔费用应当由商家来承担。

　　据秦小姐提供的订单显示，这块还没安装的窗帘规格是4.3m×2.46m，价格为1470.3元。

　　25日下午，杭州金成布艺有限公司相关负责人汪经理说，秦小姐的最后一块窗帘确实是因为营业员在签订单的时候出现了问题。营业员以为窗帘的布是宽幅的，结果到货之后发现是窄幅的，面料不够用，所以需要多加一笔费用才能把这窗帘做好。

　　汪经理说，当时他们和秦小姐谈了。秦小姐提出退货，他们没办法接受，所以一直拖到现在。

　　汪经理表示，他们已经和公司领导沟通过了，确实是营业员工作失误造成的，这笔费用可以由他们来承担。他们会进一步和秦小姐沟通，解决此事。