浙江在线08月28日讯 快递中，物品损坏如何赔偿，一直是很多人比较关心的。而就在前些天，一段邮政EMS野蛮卸货的视频被放到了网上，引起了网友的热议。据说，自从视频被放到网上后，已经有30多万网友点播关注，希望邮政部门给个说法。

　　这段就是网友上传到互联网上的邮政EMS野蛮卸货视频，据说最早是在8月18号，一名叫做“猛牛宝宝”的网友发到优酷网的。在这段视频里，我们可以清楚看到，一位工作人员从印有“邮政”字样的货车上，取下包裹后随意扔到地上，不是发生砰砰的声音。

　　在这段时长为3分22秒的视频里，有数十件邮政包裹被这位工作人员随意扔到地上，并且没有任何人阻拦。更为夸张的是，最后工作人员还来了这么一脚：

　　昨天，在转帖的各大网站上，记者也看到，不少网友对此事表示了强烈的愤慨，有谴责这位工作人员职业道德的，也有要求中国邮政出来说明情况的。

　　不过与此同时，也有网友质疑了这段视频的真实性：认为EMS员工有自己的制服，是黄色为主题，而不是视频中的深色衣服，同时，EMS的车也有特定风格，视频中的车并非EMS专用车。就在这段邮政EMS野蛮卸货视频网上疯狂流传的同时，不少杭州的网友也担心，他们平时邮寄的EMS快递是否也会有这样的遭遇。

　　面对这样的疑问，昨天，省邮政局以及杭州邮政部门也专门邀请了我们的帮忙记者去现场体验他们的邮件处理过程。

　　杭州邮区中心局处理一局业务主任景雄明说，“我们一般都是用皮带传输的邮包，如果不是打包装好的，也是由工作人员放到相应的推车上。”

　　景主任说，这是他们处理中心处理邮件的第一关，工作人员只需把邮件拖上皮带，皮带机就可以自动传输货物了，同样，从各个网点运输到他们处理中心的邮包，也是如此操作。

　　景雄明说，“我们这里一共有七个皮带机，进行这样的操作。”在传输完成后，各类邮包就像进入了一条流水线，先是人工将邮包按大小进行分类，然后通过数据扫描，由机器自动将邮包发到传输带上，并在相应的城市卡口落下。

　　“比如到上海的，就会发到相应的区块上，然后落下。”最后，工作人员只要确认一下自己所送区块的邮包，就可以直接出发投递了。

　　而对于此次网上惊现的这段视频，景主任说，这辆车子确实是邮政的车，不过这种操作方式，是绝不可能在杭州乃至浙江地区发生的。

　　“有些轻拿轻放未必一定能做到，但像这样扔肯定不可能的，我做了二十多年了，没看到过这样的情况。不过在一些偏远的小地方，我也不能保证了。”

　　景主任说，他们这里对工作人员的要求很严，一旦发现没有轻拿轻放的情况，肯定会严肃处理，所以还请大家放心。