浙江在线09月15日讯 “市中心医院北大门往西方向十字路口处，红绿灯坏了1个星期了。这里车流量较大，很容易发生交通事故，希望能及早修复。”“黄岩劳动南路蓝色多瑙河小区旁的林场综合大楼在施工，每天早上6点开始，持续到晚上11点以后。噪声很大，影响附近居民休息。”……每天，市政府直线电话(市长公开电话)都响个不停，小到哪里路灯坏了，大到重大民生问题。

　　今年初至8月底，市政府直线电话累计受话3622件，土管、城建、公安、环保、科教文卫等成为热点问题。其中土管428件，占11.68%；城建398件，占10.86%；公安390件，占10.64%。至八月底，受理电话案件办结率达91.3%，反馈满意率达到96.5%。

　　比如前不久，有市民反映，椒江三甲农场五星钻豹电动车厂对面的厂房门口，放置了七八台赌博机，已经四个多月了，每天都有很多人在此赌博。市政府直线电话联系椒江公安分局，及时取缔了这些横行的赌博机。三甲边防派出所表示，将加大重点区域、人员密集地区的检查力度，及时查处打击，杜绝此类现象发生。

　　又如市民反映，椒江区星河园斜对面的太平洋保险公司边上的路口，经常有车占道停在下洋潘村的路边上，影响进出车辆通行。了解情况后，市政府直线电话联系椒江交巡警大队，对违停车辆强化管理，加大处罚力度。通过一段时间的整治，该路段的交通秩序明显好转。

　　市政府直线电话是沟通政府与百姓的桥梁，通过“传、帮、督”的方式为老百姓排忧解难。接下来，台州晚报将与市政府直线电话联动，开辟“联动12345”栏目，一起关注市民的呼声和意见，及时解决市民的困难和问题。