浙江在线09月17日讯
绍兴市区哪个公共厕所出了问题,哪只化粪池满溢,都可以通过电脑系统进行检索,并且从投诉到处理都有记录。昨天,越城区环卫处有关人员说,历时两年多建设的这套“数字环卫”系统已通过专家评审,标志着市区的环卫设施管理上了一个新的台阶。
这套系统的运作过程是这样的:如市民拨打85136789的环卫热线,反映化粪池污水满溢,工作人员把该投诉输入系统,并且马上转发给环卫督查大队。事后,系统会显示清查组的反馈记录。据该处负责人介绍,如果投诉没人处理,系统就会不断地发出警报。
据了解,“数字环卫”系统两年前开始筹建,并于去年11月开始试运行。