近日，安吉经济开发区(递铺镇)独辟蹊径，开创出“1+6+3”企业服务体系，引起全省关注。这也是今年以来，安吉于全省率先将经济开发区、递铺镇(安吉县城所在地)两个相邻行政单位合二为一，集聚发展要素之后的创举之一。

　　“1+6+3”立体式服务体系即“一卡通”、“三时效”、“六落实”。“一卡通”就是向企业和项目发放服务卡，明确联系领导、责任人、代理人的姓名和联系方式，实现三名人员立体式贴身服务一家企业，确保企业和项目在遇到困难和问题时，第一时间有人可找；“六落实”就是制定出台“一企一月报、一天一搜索、一旬一联系、一月一例会、一季一驻企、半年一座谈”制度；“三时效”就是一般问题承诺当日办结，复杂问题承诺一周办结，重大问题承诺半月办结。

　　新服务体系打通了企业内通向企业外的民情渠道，给企业提供了全天候的服务支撑力。试行一个月来，安吉开发区(递铺镇)共发放“一卡通”230张，覆盖率达90%。(下转A6版)

　　(紧接A1版)共收到企业服务难题43件，成功办结率70%以上，其余正在协调处理。

　　“1+6+3”服务体系的建立，真正把服务企业从口号落向实处，让政府从被动服务向主动、精准服务转变，改变了企业遇到问题不知找哪个部门、找哪个具体责任人的局面，让企业享受到了“菜单化”和“保姆式”的服务优待。

　　相关专家表示，安吉进行的此次改革，让开发区体制优势和递铺镇地域优势形成互促互补。人力资源、经济资源等各类资源的高效整合、强强联合，拓展了发展空间，形成了“1+1>2”的效应。