22日是杭州市第三个“无车日”。一大早，市长蔡奇以步行和乘坐公交车的方式出席公务活动，身体力行“绿色出行”。

　　上午8时10分，蔡奇从家中出发，冒雨步行到杭州世贸中心广场，出席第三届无车日启动仪式。蔡奇人高，步子跨得也大。入秋的杭城在小雨中已显微微寒意，但是不一会儿，汗水还是浸湿了蔡奇的衬衫。18分钟以后，他到达启动仪式现场。尽管走出一身汗，蔡奇觉得非常畅快，他说，自己平时就有走路的习惯，杭州不仅环境优美，而且慢行交通系统完善，走路就是一种享受。他号召全市人民多选择绿色出行，不仅为了杭州的蓝天绿水，更为了身体健康。

　　无车日启动仪式结束后，蔡奇乘坐K21路公交车，赶往市府大楼继续下一个会议。

　　趁着等公交车的间隙，蔡奇与等车的市民攀谈起来。“您这是刚锻炼好呀？”“平时公交车乘得多吗？”“对杭州的公交出行，您还有哪些建议？”……公交出行便不便利、快不快捷，老百姓最有发言权，蔡奇十分认真地听取市民意见。

　　公交车上，蔡奇与市公交集团、建委、交通警察局等部门负责人谈起了工作。从加强快速公交、今年尽快建成快速公交三号、四号线，到进一步加强免费单车布点、完善公交出行实时查询系统等，蔡奇一一作了详细部署。

　　车行途中，新上车的一对老夫妻吸引了蔡奇的注意。听说这对浙江大学退休的老教师平时都以公交车代步，蔡奇就认真向他们征求进一步改善公交工作的意见建议。这对老人对杭州的公交出行总体表示满意，但是一条人行横道设置的合理性让老先生纠结了很久。“在少年宫门口与环城西路交叉口有一个人行横道设置得不是很合理。由于人行道在斜坡上，车子开到这里如果刹车不及特别容易撞上过路的行人。我建议能不能把这条人行道往西边再挪十几米？”毛先生的建议引起了蔡奇的高度重视，当场就交办给了同在车上的公交集团和交通警察局负责人，要求他们迅速落实人员到实地踏看研究，制订一条科学合理的解决方案，保障行人过街安全。蔡奇下车的时候，与这对夫妻握手告别，对他们提出的意见表示感谢，希望他们继续关注杭州公交工作。

　　在市府大楼门口附近，有一个公交出行信息实时服务系统，可以实时查询某站点公交车换乘线路，公交车与免费单车换乘，可租、可还免费单车等情况。看完这个服务系统的操作演示后，蔡奇说，智能化是城市管理的最高要求。他要求相关部门对该系统进一步完善，使操作更简单便捷，“要使所有老百姓都能使用这个系统，即使不懂上网的人操作起来也没有困难。”蔡奇说，要让全体百姓参与绿色出行、参与公交管理，要进一步听取市民意见建议，不断完善公交查询系统。“建议你们这两天就将这个查询系统的操作流程等以问答形式在媒体上公布，让广大市民学会操作这个系统，更多地选择公交出行。”蔡奇还要求将该查询系统接入华数数字电视、楼宇电视、手机，在车站、机场、广场等公共场所设立查询屏，方便市民查询。