“黄金周”红红火火地结束了，国内外市场回暖势头明显。如何利用目前经济复苏势头成了很多中小企业关心的问题。昨天，由中国中小企业协会、市经委举办的“2009中国中小企业大巡诊(杭州站)”活动举行，多位专家从融资、信息化和服务外包等方面为中小企业支招。

　　融资难依然是困扰中小企业的难题，企业和银行之间信息不对称的问题同样突出。中国中小企业协会曾做过一次调查，90%以上的企业不知道任何一家银行的任何一款金融产品。严密关注银行推出的新产品，也许是中小企业“输血”的好机会。昨天，上海浦发银行杭州分行中小企业业务经营中心总经理沈力透露，该行即将推出的一款新的贷款产品“玲珑透”，开创了商业银行为企业结算业务垫付资金的先河。

　　“中小企业资金往返比较频繁，付款金额不足，就会影响到企业结算信用，而且还要承担高额的利息，这个新产品全年可提供多次一定额度的透支额度，为企业填补资金缺口，确保企业正常结算。”沈力说。

　　在“后危机时期”，向管理要效益、压缩成本仍是一项重要的任务，用信息化的手段可以有效降低管理成本。“小型企业规模不大，要做出快速的决策，你对末端信息判断是否能够快速、准确至关重要。”金蝶软件(中国)有限公司副总裁邹新说，使用互联网在线软件服务已经成为众多中小企业的共同选择，而电子商务企业“金蝶”也迎来了发展的高峰，“金蝶”在4个月之内一口气并购了3家软件公司。

　　中小企业可以利用的第三把“利剑”就是服务外包，“中小企业是否要采用外包服务呢？最重要的就是外部效应和内部效应，当你自己做这个事情的效益远远比不上外部的时候，可能就要采用外包。”北大纵横管理咨询集团咨询专家胡宏毅说。服务外包同样也在发展着变化，比如收费的方式，原来咨询公司主要是以方案来收费，未来的发展趋势是按时间和绩效收费，目前也在探索这样的收费方式，更好地为中小企业服务。

　　除了专家的精彩演讲外，与会的中小企业家就中小企业面临的现状、问题及对策，中小企业融资、担保解决方案、中小企业融资方案解析等关注的问题与现场专家进行了深入交流。 （据每日商报讯 记者 郑旭萍）