浙江在线10月23日讯 10月21日下午，市民池先生向市民援助中心本报值班室反映，现在夏新手机的售后服务几乎陷于瘫痪，市民买手机时一定要慎重。

　　去年6月23日，池先生花了1680元钱买了一只夏新N6手机。今年6月20日，手机出现不能读卡的故障，因为还在保修期内，池先生就将手机拿到夏新手机金华特约服务部维修。工作人员经过检测，证实手机故障不是人为原因造成，就给池先生出具了单子，并将手机寄往厂家维修。让池先生想不到的是，这一修就4个月，而且直到现在还不知道何时能修好。池先生曾多次打电话去特约服务部询问，也曾上门去过几次，但是工作人员一般的回答都是现在还没有修好，帮你催一下，过几天再来看看。

　　10月21日上午，池先生再次来到夏新手机金华特约服务部，得到的还是相同的回答。交谈中，池先生得知夏新手机厂家陷于困境，工作已经停顿，这正是他的手机修了4个月还没音讯的主要原因。现在，金华市场上还有不少夏新手机在卖，如果市民买了这种没有售后保障的手机怎么办？池先生希望能借此提醒市民慎买夏新手机。

　　记者电话联系了夏新手机金华特约服务部。一个姓朱的工作人员告诉记者，夏新手机厂家现在由当地政府接手处理售后服务，手机维修还是可以进行，就是比较慢，换机是不允许的。池先生的手机外壳现在在维修部里，里面的主板寄回厂家在修，服务部能做的也只能再帮他多催催。

　　“金华这个特约维修部已经停止服务好长时间了，不过如果有夏新手机拿过来修的话，我们还是会帮他们处理的。”朱先生说，现在，在浙江省内没有夏新的新手机卖，在卖的都是库存手机。

　　据金华日报 作者 张海滨