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拨叫120后50分钟才送到 死者家属状告杭州急救中心
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   浙江在线10月27日讯 突发脑溢血被救护车送至医院19天后,江西男子章春生宣告不治。但事情远未结束——昨天,章春生的妻子把杭州市急救中心(也就是“120”)告上法院,并提出81万余元的巨额索赔。

  官司背后,人们提出疑问,杭州“120”救护车在现有资源和条件下能否有效救急?

  救护车

  35分钟后才赶到

  “我问救护车怎么来得这么慢,他们说是从市区赶过来的。”昨天上午,上城区法院,章春生妻子蒋新阳在法庭上说道。

  44岁的蒋新阳和丈夫都是江西人,她说丈夫以前当过武警,身体一直很棒,事发前也没听说过他哪里不舒服。

  2008年11月27日傍晚6点半左右,她突然接到丈夫同事的电话,说章春生出事了,让她赶紧过来。章春生是下沙高教西公园的一名保安,附近就是蒋新阳上班的地方。

  赶到现场后,蒋新阳看到丈夫半瘫着,人已经昏迷不醒,全靠身后的同事扶着他。“当时,他手里还夹着一根烟。”她说。一开始蒋新阳以为丈夫只是食物中毒,因为听同事说,章春生有呕吐过。

  同事告诉蒋新阳,他们已经拨打了“120”,救护车应该马上会过来。但过了半个小时,大家还是看不到救护车的影子,中途他们还打“120”去催过。一直到了晚上7点05分,救护车才赶到现场。15分钟后,章春生被送到下沙东方医院。

  “我要求医院不惜一切代价抢救。”蒋新阳说,医院初步诊断后,明确告诉她要做好最坏的心理准备。12月16日,医院宣告章春生死亡。

  章春生和蒋新阳都属于再婚,他们有3个孩子,其中一个在上高中、一个卫校刚毕业还没找到工作。章春生的母亲已经80岁高龄,他死后家里一下失去顶梁柱,生活陷入窘境。章家目前暂时没有得到任何赔偿,甚至连医药费都是向亲朋好友借来的。

  派遣救护车为何舍近求远

  诊断结果表明,章春生死于突发的脑溢血。死者家属说,他们咨询过其他相关专家,并查找了相关医疗资料,得知突发脑溢血抢救时间是第一位的,而救护车从杭州出发,到将章春生送进医院整整花了50分钟。

  “下沙高教西公园离东方医院不到两公里,为什么不就近出车反而舍近求远?”面对死者家属的责问,杭州市急救中心向法庭提供了一份院前急救病急显示:事发当日“120”出车时间为2008年11月27日傍晚6点35分,这与章新生同事拨打急救电话(时间为当日傍晚6时30分12秒)相隔不到5分钟,到达现场的时间为晚上7点05分,送达医院的时间为晚上7点20分。

  至于当天赶赴下沙高教西公园的救护车来自哪里,杭州市急救中心承认是从机场路117医院调派的。对于为何不调派下沙东方医院急救点的救护车,杭州市急救中心说,当时下沙东方医院的车已经接到急救电话,赶往杭海路附近的吴山村。而机场路117医院急救点的救护车是离患者路程最近的,当时又是正常上班日的下班时间,路上有点堵,需要花时间。

  杭州市急救中心表示他们在能力范围内,就近派出救护车并以最快的速度赶到现场,患者最终不治。作为救死扶伤单位,他们也感到十分遗憾。

  谁该为患者的死亡担责

  “患者是由于自身疾病过重而死亡的。”杭州市急救中心坚持认为他们在整个救护过程中,完全是在自己客观能力范围内,按规定操作,不存在任何过错,理应不承担任何赔偿责任。

  此外,杭州市急救中心的代理律师还强调,患者家属拨打“120”救护电话后,双方形成的是服务合同关系,并不存在医疗损害或侵权责任,急救中心在能力范围内最有效、最快速地履行了救助责任。

  “除非是急救中心就近有车故意不派,或者在路上故意拖延时间或其他操作失误。”杭州市急救中心代理律师表示,出现上述情况“120”需要承担相关责任,但这需要患者家属举证。

  “就近有几辆救护车,救护车是否都在路上,我们并不清楚。”死者家属认为,现在他们唯一清楚的是,章春生已经死了,如果当初“120”就近从下沙东方医院调派救护车,那么路上花费不会超过15分钟,章春生或许能够抢救过来。是“120”的过失最终造成延误抢救章春生脑溢血的最佳时机,理应对患者的死亡承担民事赔偿责任。

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