浙江在线11月04日讯 如果企业或个体户在生产经营中出现轻微的违法行为，工商部门以往的做法是严厉惩处，但今后，工商部门对于这类现象的执法将越来越人性化，企业或个体户会先受到行政告诫，有一次改正的机会。

　　昨天，宁波市工商局发出通知，全面推行行政指导工作。这是我市工商行政管理部门强化服务意识，推行科学监管模式的又一项实质性举措。

　　目前，工商行政指导的内容主要包括：对行政许可和市场主体准入退出的行政指导，对市场竞争行为的行政指导，对市场交易秩序和流通领域食品安全监管的行政指导，对市场和合同的行政指导，对知识产权保护和广告管理的行政指导，对消费者权益保护的行政指导，对企业信用建设和新经营业态的行政指导等七大类。其具体措施有建议、劝导、说服、培训、宣传、警示、告诫、调解、回访、征询等，开展行政指导的载体包括口头告知、拟制统一的格式文书、书面告示、借助网络媒体宣传、举行约谈、召集座谈等。

　　东南商报记者 周雁 通讯员 宣文