昨天，电视机维修生意不错。 李翔 林云龙 摄

　　 浙江在线11月29日讯 前晚20点25分，杭州城北大片区域临时停电，约37分钟后，电力供应恢复正常。

　　但因停电造成的影响并没有随着通电而消失。昨天早上开始，数十位市民给本报96068打来电话，称停电不仅给自己带来麻烦，还造成经济损失，“无缘无故遇到这样的倒霉事，难道我们只能吃哑巴亏吗？”

　　通电后，电视变“花脸”

　　昨天，家住盛德嘉苑的郭先生为了电视机毛病忙活了一整天，而他认为这与前天晚上的突然停电脱不了干系。

　　郭先生的妻子庄女士告诉记者，前晚她正在看电视，突然就停电了，等到再来电后，发现显示屏的颜色变了。“电视是两年前买的，一直用得都很好，可恢复供电后，屏幕中间就变成一大块红色，周围全部是蓝色。”

　　郭先生找到了该品牌彩电的客户部。“他们说，因为突发停电，好多人家电视都出问题了，今天的维修已经排满了，要等到明天。”郭先生再三请求，对方终于答应下午来看看。

　　“我看维修工根本都没有检查，直接给我们换了一个消磁电阻，电视马上就好了。虽然换个消磁电阻也就是几十块钱，但够我们忙了。”庄女士说。

　　据了解，类似郭先生遭遇的市民不在少数。记者从长板巷某品牌家电服务中心了解到，同比往日，仅昨天上午接到的电视报修率就翻了一倍。负责人汪龙告诉记者，大部分是消磁电阻的毛病。

　　对这种毛病产生的原因，汪龙说：“一般情况下，一停一通，电压的突然剧变会造成消磁电阻损坏。如此大量的损坏，很可能与昨天晚上的停电有关。”

　　电停了，KTV里客人“溜”了

　　停电不仅造成市民家用电器的损坏，还给一些服务行业带来了不小的损失。

　　香积寺路上某KTV工作人员告诉记者：“昨天晚上我们店里也就停了10多分钟。可是就这10分钟，好多包厢里的客人没给钱就离开了。我们想阻拦，但根本拦不住，一晚上基本白忙了。”

　　与此同时，停电还带来了“次生问题”，最典型的就是因为停电造成红绿灯熄灭，进而导致交通事故。

　　据拱墅交警部门统计，前晚停电的37分钟内，拱墅辖区共发生8次交通事故，但全部为车辆刮擦。

　　律师：可向供电部门求偿

　　现已查明，前晚的断电事故系杭州兰翔起重安装工程有限公司工程起重车辆误碰高压线路所致。但普通市民在忍受意外麻烦的同时，还得为此承担大大小小的经济损失，这是否正常？

　　为此，记者采访了浙江省社科院教授杨建华和浙江援手律师事务所律师潘永明。

　　杨建华教授认为，首先要肯定的是，这样的苦果不该由百姓独自吞下去。“在城市的建设和发展中，因为施工方造成的断水、断气、断电时有发生，小的带来麻烦，大的造成经济损失，但没有一个相应的责任追问机制，追究到底该由谁来承担。普通百姓只能吃哑巴亏，这是不正常的。”

　　同时，杨建华教授也提出了自己的建议：“从企业加强自身管理、主管部门加强监督、立法部门加快相关立法等三个方面，从制度上保障普通百姓的利益。”

　　面对意外事故造成断电而带来的损失，普通百姓又该如何维护自己的权益呢？潘永明律师认为，普通百姓可以向供电部门要求赔偿，供电部门再向肇事单位追偿。

　　他说：“根据《合同法》，居民与供电部门实际上是一个合同的关系，居民按时缴纳用电费用，供电部门应该按照国家规定的标准以及约定安全供电，如因供电造成损失，居民可以向供电部门要求赔偿。由于此次断电是第三方造成的，所以供电部门所承担的对居民的赔偿，可以向肇事单位进行追偿。”