主控制台24小时盯住突发停电事故

这里是杭州电力的“指挥中心”

昨天一度交通中断的莫干山路信号灯秩序已恢复

　　浙江在线杭州11月27日讯(记者 李敏 梁国瑞)昨晚20点25分，杭州城北大片区域临时停电。随后，浙江在线记者从杭州电力局了解到，此次大面积停电系外力破坏导致，整个过程持续37分钟，目前已经全部恢复正常。

　　本网昨夜滚动报道：

　　杭州一220千伏输电线路跳闸 造成城北多个小区停电

　　杭州城北停电系起重车误碰高压线路所致 37分钟恢复

　　工程车误砸高压线 杭州城北多个小区停电37分钟后恢复

　　事故的原因是，杭州半山燃气电厂送杭州市区的一条220千伏输电线路因工程车碰擦导致跳闸，事故导致杭州拱墅与下城区交界的部分区域短时停电，杭州市电力局立即组织抢修，至21点02分，所有涉及停电用户已恢复正常供电。

　　一起简单的工程车肇事事故，造成了杭州城北多处停电，影响用户上千，没有分单线的交通信号灯也灭了，一度造成交通拥堵，而许多进出电梯的市民也受惊了。更有网友发帖，如果事故发生在晚高峰，上下班进出电梯的人更多了，更大流量的交通压力扑来了，该怎么办？

　　这样的停电很罕见 去年地铁坍塌时遇到过

　　昨天晚上8点25分，杭州半山燃气电厂送市区的一条220千伏输电线路跳闸，事故引起杭州拱墅与下城区交界的部分区域短时停电。事故系杭州兰翔起重安装工程有限公司工程起重车辆误碰高压线路所致。

　　据记者了解，停电的具体区域集中在莫干山路以东、绍兴路以西、德胜路以北、香积寺路以南区域。事故发生后，杭州市电力局立即启动应急预案，组织全力抢修，以最快的速度调整运行方式，恢复用户供电，至21点02分，所有涉及停电用户已恢复正常供电。

　　浙江在线记者今天采访了杭州市电力局调度所副主任应康，为了忙昨晚的事故，他凌晨两点才回家，很早又赶来上班了。

　　调度所是杭州电力系统的“指挥中心”，事故准确信息从这里第一时间收集，并作出响应。

　　昨天晚上正好是应康加班，他向记者完整的叙述了整个电力系统的应急过程——

　　20点25分，调度所接到了半山电厂门卫的电话，说一辆工程车撞了电线。应康马上部署工作人员查看控制平台，发现半山附近区域的输电线路红灯亮，出现了跳闸报警；

　　一方面，杭州市电力局领导迅速赶到电力调度所，另一方面，送电工区迅速赴现场查看线路损失情况。

　　“首要是保证恢复供电。”应康说，已出现大规模停电事故，首先要做的就是恢复供电，这也是老百姓最急需的。通过转供电措施，20点56分，一部分失电区域先行恢复供电，21点02分，所有失电区域全部恢复供电。因为现场跳闸，原路线供电恢复要在检查线路未造成损坏之后，所以电力所进行了“远方遥控操作”，简单的说，就是将其他区域分流转供电到失电的拱墅区和下城区交界处。

　　这样大范围的非正常停电，在杭州地区确实罕见，应康介绍，前几年，杭州临安市也因为山林火灾造成全县停电，当时也是采取了转供电措施；而去年的杭州湘湖地铁坍塌，压倒了110千伏的输电线路，当时也造成萧山部分区域停电，因为抢修及时，迅速得到了恢复。

　　电力部门的顾虑：主城区变电站有点少

　　在应康看来，昨天媒体的报道有一定误解。他表示，这尚不能称为“大面积停电”，只能说城北区域出现了一点范围的停电，对于大面积停电，电力系统是有专门预案的，40%负荷以上杭州城区失电才称为重大事故，而这次事故造成的范围并未涉及太广。

　　而且，在事故发生后的31分钟，已经开始恢复供电。

　　对于这次应急评价，应康称也是到位的，“毕竟这样发生在主城区的停电事故很罕见，但我们确实一接到报警，快速作出了反应。”应康透露，当时调度所工作人员手机上接到了许多同事或者朋友的问询电话，大家都一致不接，以紧急处理事故为首要任务。

　　因为列入了一般事故，电力部门将情况迅速反馈到95598电力平台，市民打进来咨询，可以由接线员进行详细解答，并告知预计恢复时间。

　　杭州电力系统对事故有层级响应划分，记者在《杭州电力系统突发事件应急预案》中看到，事故分为特大、重大、一般进行响应。

　　“昨天停电一大片区域，就半山一个变电所。如果在城区多设几个，可以及时优化电网，应对起来更会得心应手，也不至于一个工程车事故就造成这一片区域的停电了。”一位市电力局工作人员说。

　　但在城区布局变电所，也会有市民考虑到辐射等因素，“其实是可以科学评估的，技术上也会做到安全。”该人士表示。

　　如果大停电遭遇晚高峰？ 政府各部门应联动

　　在新青年广场A幢26楼某公司上班的周小姐是第一个打进报警电话，要求救援被困电梯人员的市民。

　　她回忆，当时自己还在办公室加班，大概20点22分，同事小王下班回家。过了几分钟，整个楼层突然漆黑一片，她接到了小王的电话，说自己被困电梯了，信号断断续续。她赶紧和留下加班的同事一楼楼地找小王，到了第六层，终于找到了小王被困位置，于是连忙报警。

　　5分钟后，大关消防中队赶到，并迅速通过外面的控制系统将电梯打开。小王脸都被吓得发灰了。昨天，这样因城北区域停电造成的电梯困人事故，负责辖区救援的大关消防中队一共出警了6次。

　　周小姐说：“幸亏停电发生在晚上8点多，要是人多的时候，比如傍晚下班的时候该怎么办呢？”

　　与周小姐一样担心的还有一些开车的网友，他们在论坛发帖说，要是晚高峰怎么办，信号灯都灭了，大家都傻了。据拱墅交警部门统计，在这期间，拱墅辖区共发生6起交通事故，全部为车辆刮擦。后经过交通疏导，逐步恢复正常。

　　对此，应康认为，这些不可抗力因素造成的突发停电，电力系统首先要做的就是赶紧查找原因恢复供电，“遇到停电，市民肯定慌，首先是想知道什么时候来电。”对于市民的担心，他建议可拨打95598电力咨询电话，这个平台会帮助市民做好解释并提供预计恢复时间。

　　一些主要场所，都有专门的UPS(大功率不间断电源)，因此通讯一般不会中断。对于有市民提出停电造成供水和电信通讯不稳定，应康解释，那是因为一些小区电信基站较小，或者未安装UPS，但停电对手机通话不会造成任何影响。

　　而杭州市交警支队宣传科黄海峰也说，由于杭州的所有信号灯都不是专线接入，而是采取就近原则，即或者接路灯线路，或者接附近小区线路，因此区域一停电，交通信号灯也会跟着“失灵”。一旦发生这样的情况，交警会通过指挥中心迅速作出部署，增派上路民警现场执勤指挥交通，比如昨天文一路莫干山路路口，发生停电不到3分钟，就有交警到路口进行手势指挥。

　　而且，在每个交警中队，都配备足够的移动信号灯，这些由太阳能或者蓄电池发电的移动装置将现场辅助指挥交通。

　　省应急办吴中朝副处长接受记者采访时说，昨晚这起事故，要按照应急响应的层级进行响应，比如是不是重大事故，还是一般事故？而且这个响应联动首先要求电力部门作出评价，并及时通报。电力所应康解释，这是一般事故，所以主要工作放在了尽速恢复供电。

　　但也有网友指出，即使这样的事故未到达重大事故响应层级，有关部门还是应该对区域进行考虑，毕竟是在人员集中，牵涉面广的主城区，应该有个各部门有效联动的机制。

　　市民面对大停电，应该怎么办

　　对于广大杭城市民来说，已经习惯了“不停电”的生活，即使停电，电力部门也会提前通过各种途径发布通告的。因此，遇到这样的突发状况就容易惊慌。

　　应康建议，居民家里应该习惯性地备一些蜡烛或者手电筒，这样即使停电，也可以短暂应急，而且可立即拨打95598，进行咨询，解除慌张心理。交警也建议，市民在道路上遇到信号灯失灵等问题时，应该理性有序，首先停住，然后等待交警现场指挥或者依照移动信号灯通行。

　　一些小区、商场等重要地点，一旦发生停电，一般都会有应急灯。市民可不必慌乱，有序听从小区物业或者商场保安指挥撤离，而物业和保安也应该加强防范。消防部门建议，如果出现被困电梯事故，可立即拨打119，或者进行大声呼叫电梯外人员报警，千万不能自行搬动电梯门。

　　新闻链接——两年前浙江曾组织过大规模停电演练

　　两年前的7月19日，浙江省大面积停电事件应急联合演练举行，演练假设杭州市、宁波市电网受雷雨大风天气和外力破坏等因素影响，多条重要输电线路和多个重要变电所因故障停运，两市相继发生大面积停电事故，并由于停电引发次生和衍生灾害，波及社会生产生活多个方面。

　　模拟大面积停电事件发生后，浙江省电力公司以及杭州、宁波两地电力部门一方面启动本单位大面积停电事件应急预案，紧急出动抢修电网故障，一方面向省政府和杭州、宁波市政府以及上级部门报告事故情况。在获悉大面积停电事件发生后，杭州、宁波市政府分别启动了处置大面积停电事件II级应急响应，并成立电力应急处置指挥部，指挥处置电网抢修和保持社会稳定、应急救助等工作。浙江省电力公司也根据电网事故发生情况启动II级应急响应，并成立应急指挥中心。浙江省政府在接到浙江省电力公司、杭州、宁波电力应急指挥部汇报后，根据《浙江省处置大面积停电事件应急预案》，启动II级应急响应，并成立浙江省电力应急指挥部。

　　各级应急指挥机构迅速成立，在指导协助电力部门做好电网故障抢修的同时，根据相关预案对大面积停电带来的次生和衍生灾害开展应急处置：浙江省政府召开新闻发布会，通过新闻机构向广大群众发布停电原因和最新进展，消除群众心中的恐慌和疑虑；交警上街人工指挥疏导交通，并调来太阳能交通信号灯应急；应急发电车赶到医院确保手术室等重要科室的用电；饭店服务员巡视客房，向客人做好解释安抚工作；社区工作人员一方面立刻派人支援困难居民，并耐心向居民做好解释工作，一方面立即和电力部门取得联系，做好紧急援助：商场立刻启用应急照明，并紧急疏散商场内的人员……应急处置行动有条不紊的展开，由于大面积停电导致的暂时慌乱得以消除。

　　本次演练是浙江省历史上首次举行的大面积停电事件应急联合演练，具有规模大、参演单位多、联动性强、技术支持系统复杂等特点。演练采取实战与模拟相结合、同步与分步相结合的方式，在确保电网安全供电、不影响社会正常生产、工作和生活的情形下进行。演练以《浙江省处置大面积停电事件应急预案》组织体系流程的运作为主线，按时间顺序把停电后民众的反应、企事业单位的反应、电力企业的反应、政府的反应有序地组织穿插起来。