明天，我国首部《婚姻庆典服务》国家标准将开始实施。“新国标”中有一条明确规定，“婚庆公司制作的包括照片、录像带、光盘等在内的婚礼音像制品应保证质量，并在规定时间内交付顾客，而且要一并交出录制过程中的所有原始资料(包括底片、录像带及数码资料等)。”

　　这个条款，在即将要拍婚纱照的邱小姐看来无疑是个福音，可是昨天她问了一圈影楼，结果却让人失望：“我本以为下个月去拍婚纱照，到时底片就可以全部归自己，没想到底片要收费的影楼还是不少。”

　　底片是否收费成纠纷的焦点

　　邱小姐之所以在意婚纱照底片，是因为有朋友吃过这个亏。

　　“我有一个朋友在一家影楼拍了3500元左右的婚纱照。”邱小姐说，当时影楼规定入册照片35张，但摄影师拍的照片有200多张。朋友最终挑了68张照片，按30元/张入册的价格，多选的33张照片就得多花费990元。

　　“这仅仅是个开始，影楼说底片刻盘赠送的张数为90，如果还想要其他底片的话，必须以10元/张的价格购买，结果买底片又用了1000多元。”邱小姐算了算，整套婚纱照拍完，朋友居然花了近6000元，其中底片和增加入册的相片所花费的居然占了所有费用的1/3。

　　邱小姐的朋友在拍婚纱照之前，跑了七八家影楼，又是比照风格，又是对比价格，没想到最后还是栽在底片上，所以这次无论如何，她都要把所有的费用预算好了才下单。

　　不少人都有像邱小姐所说的情况，在杭州某论坛，就有网友讨论了关于影楼的几个“消费陷阱”，首当其冲的就是底片问题。

　　“关于底片，举个例子，4000元的套系，在影楼只能拿到不超过40张的底片。不要自以为挑片时能自控，很多姐妹就是在这里吃了亏，照了那么多照片，哪一张都美美的，舍弃真的是很艰难，所以就以50元一张的价格，花了大把的银子买照片。”网友戏称，这可不是“差不差钱”的问题，而是有种被“套”的感觉。

　　市消保委统计的数据显示，对婚纱影楼的投诉中，绝大多数是底片是否收费。

　　调查：多数影楼还在赚底片的钱

　　昨天下午，记者随机采访了7家影楼，发现各个影楼在底片问题的处理上各有“花招”。

　　在7家影楼中，只有凤栖百合和金夫人的工作人员表示，无论拍多少张，都会将“毛片”(没有修改过的原始尺寸的相片)刻盘赠送。

　　丽致龙摄影的翁小姐表示，赠送的底片分两种情况。“比如6套服装的套系，其中入相册的有40张照片，另外入小相册的20张照片，我们赠送的是精修过的大像素底片，而其余多拍的照片，都是压缩过的照片，也就是无法放大到20寸以上的底片。”翁小姐解释，这是由于底片像素过大可能导致光盘容量不够，所以才要压缩相片。

　　更多的影楼在赠送底片的问题上，都选择限制赠送数量。佳丽摄影、薇薇新娘、巴黎春天以及光与影婚纱摄影都在底片问题上有所保留。“我们的套系都是规定的，比如拍128选55的套系，就是55张入册，128底片入盘赠送。”薇薇新娘的高高强调，如果顾客要求超过128张的照片入盘，就需要按10元/张的价格购买，不同价位的套系对入盘张数有不同的规定。

　　杭州光与影婚纱摄影会所的工作人员表示，12月影楼有活动，其中一项就是会赠送所有的底片。“活动结束以后，关于底片的收费照旧，比如5套服装的套系赠送118张入盘，多余的照片都按10元/张计算。”

　　影楼是否知道12月1日起，《婚姻庆典服务》国家标准将开始施行？大多数的影楼工作人员表示对此并不了解，只有佳丽摄影的工作人员称，很早就收到相关的通知。“我们9888元套系是145张入盘，80张入册的，现在我们入盘数增加到200张，超过200张还是需要收费的。”该工作人员称，影楼对赠送的底片肯定是有个限制的，不可能无限制的增送。

　　底片是影楼的一个盈利点

　　为什么影楼在底片的问题上不愿意轻易让步？

　　“底片的钱是很好赚的，少则几百多则上千，还是纯利润，所以影楼不会简单的放弃这块蛋糕。”曾在影楼工作数年的孔先生一语道出其中的关键。

　　孔先生解释，很多新人在婚纱照预订的时候对预算把关相当严格，往往是比较挑选很久，再跟影楼讨价还价。再加上目前杭州市场上影楼竞争激烈，现在各个摄影工作室又加入战场，影楼为了招揽生意，往往只能压缩价格。“现在一些影楼拍6套服装，也只要三四千，利润压缩，只能在底片上弥补了。”

　　一位业内人士表示，有偿选片是影楼的重要盈利项目，在行业中长期存在，不可能轻易消失。《婚姻庆典服务》国家标准并没有强制性，要实施起来并不容易。

　　杭州市摄影行业协会会长沈招云说，新国标的实施是一件好事情，对市场规范肯定会起到积极的作用。不过，由于新国标刚刚实施，目前协会还没有组织企业学习，但这肯定是一个未来的发展方向。事实上，早在2007年，协会就和省消保委共同制订相关的合同范本，就底片的问题作过相应的约定，例如多余的底片如何处理等问题都可双方协商解决，为的就是让消费者明明白白地消费。

　　浙江裕丰律师事务所的叶水荣律师表示，“新国标”中的婚庆行业，从含义上分析，可以认为包含了婚纱影楼，这条标准可以看成是国家对于个人肖像权的保护。但是“新国标”属于推荐性的标准，本身不具有强制性，即使商家不遵守，也没有可约束的条款。叶律师提醒，由于现在“新国标”还没有对细节做进一步的解释，很多条款比较笼统，消费者在预订婚纱照前，最好对相关问题和商家在合同中做明确的约定，避免事后产生纠纷。

　　据每日商报