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老物业突然撤离 北景园荷风苑的居民生活乱了套
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  小区晚上没保安巡逻,业主们纷纷走出家门。

   浙江在线12月02日讯 据《今日早报》报道 昨夜,北景园荷风苑大门口,上百户业主聚集在此,大家面对空无一人的保安亭,气愤不已。

  昨天凌晨,管理小区的耀江物业一声不吭,突然撤离,令荷风苑居民生活乱了套。“一天下来,小区里没有保安站岗巡逻,这让人怎么睡得安心?”业主们心有担忧,围着几个业委会成员,寻求解决办法。

  物业一夜间“消失”

  昨天凌晨零点许,几个业主回家,发现保安亭空空荡荡,再打物业办公室值班电话,也无人接听。

  荷风苑业委会几个成员闻讯赶来,一转悠,才知道耀江物业突然撤离了小区。

  耀江物业撤离前,将泵房、配电房等设备上锁贴了封条,办公室内的桌椅等办公设备,也被搬得一件不留。保安、保洁员、维修工也没了踪影。

  荷风苑的楼房是小高层,住着800多户人家,一共有40多部电梯,小区业主们担心,暂时没了物业接手,会产生一系列问题。

  “耀江物业不打招呼就走了,连钥匙都没留下来,万一水泵坏了,800多户人家的用水怎么办?”“如果电梯出故障,人被困,叫不到保安,那是要闯大祸的。”业主们七嘴八舌对记者倒苦水。

  记者看到,物业突然撒手不管,已经让不少业主无法适从。比如小区内停车,没保安指挥,秩序混乱,道路被堵;楼道里丢了垃圾,没人清扫,垃圾桶也没人倒。

  白天,小区内的安全还好对付。昨天,荷风苑几个老年人戴上红袖章,临时在小区内巡逻。可是到了晚上,谁来守大门,谁来巡逻,谁来管监控?昨晚,很多业主们站在大门口,望着冷冷清清的保安亭,迟迟不肯回家休息。

  新物业要来,老物业一走了之

  北景园是下城区最大的经济适用房小区,耀江物业是小区开发商选聘的前期物业。

  荷风苑业主委员周先生告诉记者,耀江物业接管北景园物业后,服务一直无法让业主满意。

  住在9幢的业主金女士说,“楼道的卫生搞不好,杂草长到膝盖也没人清理。”业主应先生说:“有一次草坪着火,找遍小区里的灭火器,几个都是坏的,去开消防栓,接上水管后,发现保安室里没有喷枪,最后打了119,才将火灭掉。”

  今年8月,荷风苑业委会成立,大家商议,要换一家新物业。然而,“前天,我们业委会招聘小组初步定下一家新物业,今天,耀江物业就一走了之。”业主王先生说。

  几名业委会成员表示,业委会选定新物业后,得向业主公示,征得全体业主同意后,才能继续商谈细节,最后和老物业进行交接,“但是一连串工作都没开展,老物业就撤了,太不负责了。”业委会成员说,“耀江物业撤离后,带走了之前停车费、小区物业商业用房的租金、广告进场费等收益,根据该物业之前的财务公示,这笔钱有近30万元。”

  物业解释

  此属无奈之举

  昨晚,记者联系上了耀江物业北景园的负责人陈伟忠。

  他解释:“我们并非突然撤离荷风苑,荷风苑业委会是8月10日成立的,按照《杭州市物业管理条例》,业委会成立之日起两个月内,应该和我们续签服务合同或新聘物业。现在两个月期限过了,业委会也没动静。我们撤出荷风苑的打算,曾多次和业委会通过气,但是,撤离的日期一推再推。”

  陈伟忠表示,关于新老物业的交接,他们一直在筹备,比如资料、实物、设备等清单已列出,每家每户的水电表度数也抄过,也曾请业委会前来交接,但是由于种种原因,这些工作都没有落实,“前天,监控室等重要场所设备清点封存,是在社区的陪同下进行的。”

  陈伟忠表示,等荷风苑确定新物业后,他们会与之交接。

  老物业已走,新物业未到,这段过渡期,荷风苑该怎么维持?昨晚,北景园景安社区金主任说,就目前荷风苑物业处在“真空”状态,社区已和街道安全科、石桥派出所等单位取得联系,对小区的卫生保洁、电梯维护、治安巡防等方面作了安排。

  记者 徐曼丽 文/摄
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