浙江在线12月04日讯
12月1日上午9时30分,一名读者戴着口罩在椒江星星广场等候公交车,欲往台州市立医院看病。109路公交车刚好经过,司机见其戴着口罩,担心患有甲流,赶紧将车门关掉开车走人。因为戴了口罩就不让上车,这名读者一时非常郁闷和气愤。当天晚上,这名读者即将此事在某网站论坛上发了一帖。坐公交车该不该戴口罩?随后两天,这一话题便在网上网下引发了市民热议。
昨日下午,记者在台州都市公交公司了解到,他们也接到了这名读者对109路当班司机的投诉。该公司办公室一名工作人员说,目前他们正在了解此事,等调查清楚后会对此事进行妥善处理,并给投诉者一个满意的答复。
公交车司机拒乘戴口罩的人,那有感冒发烧的想去医院看病,索性就不戴口罩,那样的后果是不是会更糟糕呢?不少网友对此表示了担忧。
一名网友表示,“即使感冒发烧了,戴口罩是对社会公众的负责任态度,是素质的体现,司机太不应该了!在国外的公交车上经常会碰到戴口罩的人,只要有感冒症状,出门都会主动自觉地戴好口罩,防止传染给他人!”网友关小青说,“自觉戴口罩,是尊重他人的表现,应该提倡。司机拒载,该批评。”
台州都市公交公司总经理倪美富说:“因为乘客戴口罩就不让上车,司机这样的做法肯定是不对的。”
对于戴口罩的乘客,司乘人员该如何对待?据了解,都市公交公司并没有关于这方面具体的规定。倪美富说,公司曾经规定过,司乘人员如果发现车上有发高烧的乘客,应该及时报告。至于在工作中碰到有关问题,主要还是依靠司机自己把握。
倪美富表示,像这样的事,公交车司机其实很多时候也左右为难。“你让戴口罩的乘客上车了,车上的乘客却不高兴了,还埋怨司机不该让这样的人上车。不让上车,车上的人是高兴了,车下的人就不答应,就会投诉你。”
一位姓苏的读者对此表示了同感,并谈到了自己的遭遇,“有一次我戴口罩去坐车,旁边一圈座位都没人敢坐。”
“关键还是观念问题。”倪美富说,戴口罩在外面许多大城市看来很正常,很多时候就是预防作用,但在我们台州就会反过来看,你戴口罩了就会被人认为是得了什么病。
倪美富说,他们接下去会对司乘人员如何处理感冒发烧的乘客,进行必要的引导,对于确有发烧症状的乘客,建议他们尽量避免乘坐公交车,不能不乘坐时最好戴上口罩,并及时去医院看病。同时他也希望有关部门继续加强宣传,让更多的人提高自我防护意识,让他们认识到去人群聚集的公共场所,自觉戴口罩既是保护自己也是尊重别人的有责任表现。
据了解,台州都市公交公司旗下的28条公交线路370名司乘人员都已经接种了疫苗。对于甲流防控,公司一直以来内紧外松,对所有公交车车厢地板、扶手、把手都定期清洁,并及时进行车内通风,保证空气流通。司乘人员若有感冒发烧症状,立即停止上班,去医院看病。
此外,目前,该公司所有公交车都没有制热功能,因此市民不必担心冬天长时间开空调造成车厢内空气不流通。