浙江在线12月8日讯(1818黄金眼记者余云摄像叶展)台州的王先生向《1818黄金眼》反映,昨天他住在杭州浙江文华大酒店,车就停在了地下停车库。可今天早上,王先生发现车里的现金少了,而更让人意外的是,这事居然和酒店的保安有关。
王先生说,昨天他开车从台州到杭州,付完过路费后,就把大约七八十块钱放在了驾驶室的这个位置。昨天晚上7点多到达酒店后,白班保安代客泊车,把车停到了地下车库。“早上发现现金不对,更搞笑的是,还在车上抽烟。钱在下面的,烟只有一根了,路上过来很清楚的,里面有两根烟,少了一根,我很懊恼啊。”
王先生第一时间找到了文华酒店的保安部,由于车的正后方刚好有个监控,双方就一起调看了当时的监控录像,结果却发现:上晚班的保安动了手脚,钥匙从保安室拿出来,开了三次门。
看到这段监控,王先生非常生气。
王先生觉得,酒店在管理方面存在很大的问题,就在监控的眼皮底下,保安居然能做出这样的事情来。“他说是个新人,今天早上找到他的时候还在睡大觉。”
王先生说,因为一共才少了50块钱,所以他也没有报警。那么,事实究竟是不是王先生所说的这样呢?
《1818黄金眼》深一度记者找到了酒店保安经理。
浙江文华大酒店保安部经理魏建民表示,看了录像,也问了保安,承认他们有过失。
魏经理说,这名保安姓江,之前在酒店的仓库工作,最近才调来保安部。“每个单位肯定有一两个这样的人,现在我们招人又不会像征兵这样政审。”但上岗前都进行了培训的。
那除了王先生这辆车之外,这名保安有没有动过其它的车辆呢?魏经理说,他们目前没有发现,同时魏经理表示,根据监控来看,事情并不完全如王先生所说的那样。
说到这里,文华大酒店保安部的魏经理甚至表示,他们有点吃了哑巴亏。因为当时保安到底有没有偷钱偷烟,很难判定。而且双方之所以协商不成,需要请《1818黄金眼》来报道,和中午的赔罪餐有关。
魏经理先给《1818黄金眼》深一度记者出示了昨天的监控画面,监控显示,晚上7点46分左右,代客泊车的白班保安把车停进了车库的这个位置,47分左右,保安锁门后,发现大灯没关,于是再次打开车门关掉了车灯,然后关门离去。晚上10点12分,一辆车停在了王先生的车旁边,晚班保安,也就是那名当事保安江师傅,这时来到了旁边。13分左右,旁边这辆车的车主还没离开,江师傅却拉开了王先生的车门,并弯腰进入了车内,大约五六秒钟之后才出来,然后关上了车门。等到旁边这辆车完全停好之后,江师傅又拉开了车门,然后关上,走到了车的另一边,14分左右,江师傅第三次拉开了王先生的车门,然后关上。对此,江师傅是这么称述经过的。
“车门没关好,我按了一下,趴进去看有没有钥匙,又绕了一圈,检查之后,发现只有驾驶室门没关,就这样。没拿钱,也没拿烟。”江师傅说。
按照江师傅的说法,他当时是出于好心帮江师傅关门。酒店表示,按照规定,如果发现客人的车没锁好,必须有两个以上保安在场,才能帮客人把车锁好。所以对于这个保安他们肯定要处理。但对此,王先生表示,首先,车门没锁好,就是酒店的责任,因为车是白班的保安停的。其次,江师傅这个说法他不能接受。
“那你早上来我房间道歉干嘛?”
“你冤枉我了。”
记者采访中,双方起了争执。
由于监控画面上,江师傅到底有没有在车里拿钱,拿烟,看不出来,事实的真相不好判断。魏经理说,其实之前双方已经协商妥了。
“两张房券,一顿午饭,但没想到他们午饭还点了一瓶红酒388,两包中华198,玉米汁196,这个我们接受不了。”魏建民经理说。
但王先生表示,中午这顿所谓的赔罪宴,酒店方面没有派一个人陪同,而且对方先把单买了,吃饭喝点酒抽点烟很正常,后来对方不愿意,他自己买单,他认为自己没有做错什么。
目前,酒店已经报警。1818黄金眼深一度记者报道。