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杭州启用3个远程定损点
记者体验:定损花了8分钟,很“低碳”
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制图 赵舒静

   浙江在线12月10日讯 据《青年时报》报道  昨日,杭州新增3个远程定损点,分别是八堡附近的“江干丰田”服务点、滨江滨康路222号的“侨宏”服务点,和转塘的“大成”服务点。算上之前已启用的“中通”服务点,远程定损点已达4处。

  目的是让市民享受到交通事故快速定损、理赔的方便,也是“低碳”的一种新方式。昨天,记者现场体验。

  专人引导办理业务

  昨天下午,记者驱车来到位于下沙路1163号的“江干丰田”服务点。

  服务点很显眼,大厅前有处理车辆的专用停车位。停好车,办事大厅有服务人员引导记者办理各种业务。

  “您好,事故处理吗?”业务员小郦问。她引导记者进入大厅,一位交警与两名协勤正在办理违法处理。与交通事故快速处理中心不同,这里面积不大,没有保险定损员坐镇。

  “我们用视频采集,以专线光纤传输到港昌中心,由那里定损员实时进行车损部位截屏,并开具定损单。”

  3个摄像头加一台小DV

  “呼叫阳光保险。”小郦向港昌中心发出指令。

  一分钟内,两名定损员便坐进远程定损电脑前。

  紧接着,她引导记者将预定损车辆,开进类似车库的远程拍摄点中。

  拍摄点内共设有3个摄像头,能准确覆盖整台车,如细部需要放大,业务员会使用DV机,将图像传输至定损员电脑屏幕上。

  从定损开始到结束,仅用了8分钟。

  “一般小事故,从定责到定损,全过程不会超半小时,方便快捷。”小郦介绍。

  2个工作日内完成赔付

  记者还从各远程定损点了解到,不涉及人员伤亡的2000元以下小额赔款,保证2个工作日内赔付。2000元以上案件,根据各保险公司理赔服务承诺在规定时间内完成。

  远程定损点设有交警窗口,当事人对交通事故事实及成因有争议且实际损失超过2000元的,持现场所取得的证据等相关资料,可向驻点交警申请补办《道路交通事故认定书(简易程序)》。

  对于此新方式,交警部门表示,这也是“低碳”的表现,能省下不少人力物力。

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  节省里程等同绕赤道401圈

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  已建的53个交管服务站,今年1至9月,共受理群众咨询、办理相关交管业务共108.72万次。

  3份评估报告,可以说明这个问题。报告是由杭州市能源监察中心、市机动车排气污染管理处、市综合交通研究中心等3家权威机构分别出具的。

  能源监察中心报告中显示,今年1至9月,该方式累计减少市民行驶里程1607.86万公里,相当于绕赤道401圈,按车辆平均每公里油耗0.1升计算,共节约能源消耗160.78万升汽油,节约市民机动车行驶支出费用947.03万元。

  同时,开车少了,也为解决拥堵出力。

  杭州机动车排气污染管理处的评估报告上说,“共计减少污染物排放266.583吨”。

  杭州市交研中心评估报告显示,共减少市民机动车出行2495055辆,减少办理业务所需停车1407897辆。

  “建设交管服务站,政府财政投入资金为800余万元,在9个月时间里,交管服务站产出900多万元社会效益。”杭州交警支队副支队长瞿伟江说:“一年不到有如此‘赢利’,值。”

  交通事故快速处理中心及远程定损点简表

  1 港昌服务中心 西湖区西溪路608号 87352699

  2 金丰服务中心 江干区天成路295号 86573303

  3 德胜服务中心 下城区德胜路88号 85836930

  4 中通服务点 上城区江城路94号 86062233

  5 江干丰田服务点 江干区下沙路1163号 86702211

  6 大成服务点 西湖区美院北路5号 87310121

  7 侨宏服务点 滨江区滨康路222号 86689997

  (8时30分至17时30分,节假日及午间不休息)(孙钥 王国伟 )

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