浙江在线01月15日讯 近日,浙江名牌战略推进委员会全体会议审议确定267个产品为2009年浙江名牌产品,其中服务业评出29个名牌,嘉兴地区共有4家单位的产品入选浙江服务名牌,嘉兴市“96345求助服务”名列其中。
嘉兴市96345社区服务求助中心制定的企业标准《96345求助服务规范》正积极申报省地方标准,中心标准化工作于去年6月获得浙江省服务业标准化试点项目立项。中心现建有便民服务平台、“一键通”为老服务平台和志愿者服务平台3个特色业务平台。去年中心受理市民电话求助比2008年增加13.58%,回访满意率达99.85%,办结率100%。
据悉,该中心是市本级唯一获得浙江服务名牌殊荣的单位。除嘉兴市“96345求助服务”之外,还有海盐海利控股集团的网娃、海宁家纺和乌镇旅游获浙江服务名牌殊荣。(南湖晚报 记者 朱政 通讯员 诸雪芬)