一市民反映：市区文昌西路与新320国道边上有两个大粪坑，不仅影响市容，也存在安全隐患，希望有关部门尽快核实处理。

办理结果：经嘉兴经济开发区有关部门核查，来电人反映情况属实，他们已经指派有关部门对现场进行填平。

市民张女士反映：秀洲区王店镇染色厂有个大烟囱，每天排放出很多黑烟，影响周围居民生活，希望有关部门处理。

办理结果：经秀洲区王店镇政府调查，来电人反映的情况基本属实，该区环保局监测站将定期对王店染色厂烟囱排放物进行采样检测。不过，根据近期监测结果显示，烟囱排放物中污染物浓度未出现超标现象，属达标排放。

一南湖区七星镇居民建议：11路公交车能否在七星镇大树绿苑小区门口设立一个站点，希望有关部门研究处理。

办理结果：按照公交站点布局原则，公交站点站距设置在300米至500米范围内是合理的。七星镇现有站点已将来电人所处小区覆盖在内，因此暂缓采纳来电人意见。

市民孙先生反映：秀洲区洪合镇洪运路便民超市隔壁有一家联通话费充值店，在里面开着黑网吧，且接纳未成年人，望有关部门及时调查处理。

办理结果：接到举报，秀洲区工商分局执法人员立刻前往洪合镇洪运路这家联通营业厅，并在该店查获当事人无照经营的网吧，扣押了当事人经营网吧的两台路由器，并责令其改正违法行为。

一市民反映：市区泾水公寓28幢1楼一住户无证养狗，而且养了两条，见人就咬，而且狗叫声和狗粪、狗窝气味严重扰民，也影响了小区的文明，请政府相关部门管管！

办理结果：接到举报，市城市管理行政执法局执法人员立即赶到实地查看，该住户家确有两条犬，一条犬是该住户自家养的，已办证。另一条犬是别人家(因出差)寄养他家的，已要求犬主将犬只管好。