浙江在线02月02日讯 家住余杭瓶窑的施先生发现这个月来母亲的手机话费暴涨,原来只要二三十块,这个月却翻了一倍,还欠费停机了。账单拉出来一看,原来有好几处通话时间长达一两个小时的记录,但是一问,母亲说从来没有打过这么长,一般也就几分钟。这是咋回事呢?
施先生的母亲已经五十多岁了,大部分时间都是呆在家里,手机用得很少,一般也就会打电话接电话。上网查了一下账单,其中一项显示为51分钟的通话记录让施先生产生了怀疑。
“我清楚地记得这个电话,我只打了3分钟,就是母亲来问吃饭了没,我说不回家吃了,怎么会有51分钟呢,不可能。”
于是,施先生跑到了移动营业厅,工作人员也很耐心地把账单打出来一一核对,除了这个51分钟的通话记录外,还有三四个时长约为一小时的通话记录。移动客服提醒施先生,最好可以把被叫方的账单也拉出来看一下。
施先生的手机号码是联通的,于是他跑去拉自己的话费清单,谁知道打出来一看,傻了眼,同一时间确实也显示着51分钟通话记录。总不可能是移动、联通同一时间出错吧。
昨天,记者联系了移动客服,对这一情况,客服提醒说,是不是结束通话后双方都没有挂机,因为以前也有过类似的情况。
施先生恍然大悟:母亲说挂了后,我听到手机里没有声音也误以为已经结束通话,自己也就不再挂断。看来,可能其他几个话费也是这么产生的。
记者随后采访了不少手机用户,发现不主动挂机的人挺多的。很多人说,如果是对方首先说挂机的话,那么自己也就不按挂机键了。还有不少开车的,因为带着耳机挂机不方便,通常都会要求对方挂机,然后把耳机扯下来就完事。
在这里,记者也提醒一下,挂完机后最好还是看一眼,免得出现此类令人哭笑不得的“乌龙事”。