浙江在线02月02日讯买一台价值2390元彩电，一共被刷了5次卡。昨天下午，绍兴市民张女士跑了好几天才从商家退回了被多刷的9560块钱。

　　银联浙江分公司有关人士解释，商家误刷的情况可能是网络超载所造成的，这种现象并不多见。像这样误刷4次的情况，至今还是第一次发现。

　　1月30日，张女士在市区一家电卖场选购了一台彩电。收银员第一次刷卡后，POS机没有显示“交易成功”，收银员接连再刷了三次，结果还是没有显示“交易成功”。张女士觉得不对劲，要求收银员换一台POS机结账，结果刷一次就成功了。在回家的路上，张女士手机上接连接到5条短信，告知银行卡上已分5次每次消费了2390元，共计11950元。

　　张女士随即找到店方进行交涉。经店方核实，商家确实多收取了王女士9560元。由于交易当天是周六，银行方面没有办理相关手续，商家只好请她过几天再来处理。

　　作为一种新的消费和结算方式，刷卡消费既快捷了商家的结账程序，也方便了消费者。但是，在使用信用卡消费时有可能遇到一些类似的意外问题。银联人士告诉持卡人，每次刷卡成功都会打出账单让消费者签字生效的，但有时遇到网络繁忙，刷一次或几次都无显示或没有打账单的话，可能交易已成功了也可能未成功。这时候，商家、消费者要多个心眼，最好拨打95516查询，或者就近到ATM机上查询。

　　不过，银联人士提请消费者放心，被多刷的钱不管在银联、发卡银行或商家都是安全的，误刷的钱肯定是可以退回的。温州晚报 夏海鹏