市民李女士反映：市区骏力路奥冠彩钢板厂在生产时经常散发出难闻的化学气味，严重影响附近居民的生活，希望有关部门调查处理。
办理结果：经市环保局对该厂废气排放进行监测，监测结果表明达标排放。但该厂废气治理设施管道连接处破损，导致部分废气未经处理直接排放。对此，市环保局已立案查处，处以罚款3万元并责令整改。
市民顾女士反映：市区腾飞桥东面有两家小饭店，其中有一家把废水排在旁边的小河内，而且两家的油烟管道直接通往后面的小区，希望有关部门调查处理。
办理结果：经市环保局现场检查，反映情况属实。环境执法人员当场要求店主提高油烟处理效果，清理周围环境，把洗涤废水接入城市污水管网，禁止向河道排放。
匿名市民反映：市区建国路步行街上，一到晚上有很多无证小贩，为抢位置经常打架，无证烧烤大排档严重影响周围环境，希望有关部门调查处理。
办理结果：针对华庭街的乱设摊问题，南湖区城市管理行政执法局非常重视，在整治方案中第一步已经对华庭街的这些烧烤摊进行了取缔，并且对无证的摊贩也进行了两次整治。接下来，城管部门还将不定期地对华庭街这些乱设摊现象进行整治。
市民姚先生反映：市区城东路外贸弄嘉兴外运公司和嘉兴粮油进出口公司共用一个食堂，每天烟囱排放的黑烟，味道十分呛人，希望有关部门调查处理。
办理结果：经市环保局检查，现场有燃煤灶头3个，其中2个正在运行，未发现有黑烟现象。经了解，该食堂供应整个外贸弄的伙食，主要供应中餐和晚餐，一般在8：00~10：30，15：00~16：00使用。现已要求食堂负责人控制使用时间，尽量减少对外界的影响。
