搀扶上轮椅

叫来急救医生

询问病情

与出租车司机联系

张静和翁慧小心将病人扶上出租车后座

张静将重病旅客扶上天桥

　　浙江在线杭州2月25日讯 (通讯员 吴蔚) 　昨天下午15:15左右，杭州站外广场汽车道上，60岁左右的义乌人刘彩芳在出租车内向两位女客运职工连声道谢：“谢谢，谢谢杭州的好心人！”

　　2月24日，返城大潮仍在继续，连日来铁路杭州站到站旅客都在10万人以上，增开的79趟临客也多为外地到杭列车。

　　当日下午14:30分左右，大批旅客正在杭州站9号站台上等候上海南开往金华西站的D5665次列车。正在站台上组织旅客的杭州站“赵红卫”服务网络班职工——客运值班员张静突然听到旅客喊有人晕倒了。她往队伍后面一看，一位60岁左右的女旅客正缓缓倒下，她身旁的男子正急得满头大汗。

　　张静急忙上前将他们扶到天桥口的台阶上，安顿坐下。原来，这位女旅客叫刘彩芳，因患肿瘤在杭州医院化疗完毕，临时买了D5665次无座车票准备回义乌休养，不料因身体太虚弱，等车的时候就晕倒在地。陪同的丈夫十分焦急，不知如何是好。

　　张静在征求意见后，急忙联系了120急救车。20分钟后，急救车及时赶到了车站，但醒转过来的刘彩芳不愿再回到杭州医院，一定要急救车直接将她送回义乌。而该急救车只限在杭州市区，不能去外地，经多次协调无果，无奈之中，张静按照旅客要求帮助联系出租车送回家乡。

　　于是张静叫来“赵红卫”服务网络班的姐妹翁慧，将刘彩芳扶上天桥，坐上轮椅。张静在前面开道疏散人流，翁慧在后面一路推车，将他们从9号站台的天桥一直护送到站前广场上。在与出租车司机联系后，张静与翁慧两人将刘彩芳小心地扶上了后座。刘彩芳很感动，于是就有了开头的那一幕。