本报讯 近日,南湖区的物业服务企业和区规划与建设局首次签订责任书,今后物业费收取等每年将接受考核,并且每个月还要上报运营服务情况。
目前,南湖区共有67家本地物业服务公司和28家外来物业公司,一级资质的只有7家,其中大部分为三级资质,亟须提高服务水平和企业资质。签订目标考核责任书后,物业企业的收费、用工、物业档案管理等都将接受主管部门的考核。除年度考核外,还将加强对物业企业的日常管理,规范物业企业的行为,以往物业企业只需每个季度和年底上报工作情况,今后将每月都要上报服务业统计报表。
近年来,南湖区城市建设快速发展,新建楼宇尤其是住宅小区成倍增长,老住宅区改造整治工作也稳步推进,城市面貌发生了很大改变,对物业管理提出了更高的要求,为此,南湖区将通过规范化管理去劣存优,对服务质量差、管理不到位、群众意见大的物业企业将要求其限期整顿或吊销经营资质,对于服务质量好、管理质量优、规模上档次的企业,则帮助其做大做强。