浙江在线03月12日讯“听说今天有家电下乡服务活动，有人来给阿拉解答购买家电过程中遇到的问题，还有家电下乡产品展销，就赶早过来看看。 ”昨天上午8点，定海白泉万金湖社区居民章绍强赶到了白泉停车场附近的活动地点，想咨询一下家电下乡的相关政策和购买过程中需要注意的问题。

　　在3·15消费者权益日来临之际，定海区工商局和区消协组织的2010消费年家电下乡服务暨3·15消费宣传活动第一站来到白泉镇。活动联合市一百、国美等定海家电下乡中标企业，通过发放宣传材料、现场讲解、猜谜等方式，向当地群众宣传、讲解家电下乡惠民政策的相关内容、消费者权益保护法等相关政策法规以及消费投诉等方面的知识。市一百还在活动现场进行了家电下乡产品展销，国美电器和宏图三胞的工作人员则在现场为百姓解答家电维修保养方面的问题。“买了家电下乡产品，我就担心以后万一电器坏了维修怎么办。 ”“这个您放心，我们联合定海家电下乡企业专门开辟了家电下乡售后服务绿色通道，严格规定维修网点报修响应时间不超过24小时，同时还开通了家电下乡售后服务热线，消费者遇到问题可以打电话投诉举报。 ”听了定海区消协工作人员的现场解答后，章绍强这下放心多了，他高兴地挑选了一台32英寸的液晶电视。章绍强告诉记者：“家里本来就打算要买一台电视机，今天搞活动把家电送到了家门口，有补贴，可以省下400多元，售后还有保障，真是实惠了阿拉农村老百姓。 ”

　　在现场记者看到，像电脑、电磁炉、热水器、加湿器等家用电器也吸引了众多的当地群众前来咨询购买。市一百家用电器负责人钟文伟告诉记者，原本只是想借助3·15家电下乡服务活动来作个宣传，逐渐打开农村市场，没想到能吸引这么多群众，今后有这样的活动一定带全家电种类，把服务做到家。 （舟山日报 记者 俞杨 沈磊）