本报讯 前天上午，武原镇秦山广场的大型“3·15”宣传咨询服务活动现场被挤得水泄不通。尽管当天刮着大风，但是挡不住消费者的维权热情。

活动现场，正在咨询的赵阿姨告诉记者，她的女儿在电视购物上买了一款电器，购买时对方表示可以7天内无条件退货。等到电器拿到手后，发现原本被吹得天花乱坠的商品连产品合格证书都没有，于是要求无条件退货，但是遭到拒绝。“现在各种宣传都很到位，平时我就非常注意商品的质量和售后服务，想不到还是被忽悠了，今天过来希望通过消协为自己维权。”赵阿姨说。

像赵阿姨这样用法律武器维护自己合法权益的消费群体正在逐渐壮大起来。县消费者协会秘书长苏国生告诉记者，县消费者协会成立20周年以来，海盐消费者的法律素质不断提高。去年，全县共受理消费投诉126件，解决争议金额2087万元，为消费者挽回损失30余万元。同时，广大经营者逐渐倡导诚信经营，消费投诉案件开始呈现下降趋势。