浙江在线03月23日讯将刚买的新车开回家，本是一件高兴事，但对于家住秀洲区新塍镇的孔建中来说，新车无疑就是一个大麻烦。他买的新车先是被发现左后门有重新刷漆过的痕迹，后找4S店讨说法，结果“作为关爱客户项目之一”的右前门补漆，又出现了色差。几番交涉之后，孔建中却被告知，“有色差是正常的，开两个月车，颜色就一样了。”

　　洗车时发现车门“猫腻”

　　孔建中在新塍镇开了一家摩托车修理店，有一个读小学一年级的女儿。为了方便接送女儿上学和放学，2009年12月23日，孔建中到位于市区汽车商贸园内的通用五菱4S店，准备购买一辆五菱面包车。当天，由于五菱面包车没有现车，销售员便推荐他换一辆价格差不多的雪佛兰乐驰汽车。

　　没有多看，孔建中便交了4.18万元，将一辆深蓝色的乐驰汽车开回新塍。今年2月20日，孔建中开着新车到镇上一家车饰店准备洗车、打蜡，结果一位洗车师傅发现了他车子左后门的“猫腻”。

　　“当时师傅就问我怎么买了一辆旧车，左后门不仅被重新刷过漆，而且油漆里还有毛发等杂质，我仔细一看也发现了问题。”孔建中说，由于过于相信雪佛兰品牌，当天他没有仔细查看车身，就将车子开走了，谁知道却发生了“花新车的钱，买了一辆旧车的事情”。

　　右前门补漆补出色差

　　看出“猫腻”的第二天，孔建中开着“新车”从新塍赶到通用五菱4S店讨说法，要求换一辆新车。4S店经理告诉他，换车不可能，但可送他三项优惠，一是免费赠送一把中控锁，二是免费赠送两次保养，三是免费将孔建中因自己原因造成的车右前门一处刮伤补漆。“经理说让我考虑3天时间，就这3项优惠，不然什么都没有。”孔建中无奈，只得答应。

　　过了几天，孔建中第三次开车到通用五菱4S店。这次，经理又多给了两项优惠，除了免费赠送两个雨刮条之外，还口头承诺再送一个车载MP3。随后，经理让孔建中将乐驰汽车留在4S店中，方便工人给他换车门。3月16日，孔建中如约第四次来到通用五菱4S店，准备提车，谁知这次，车子又出现问题了。

　　“当天，我就发现左后门换了一扇新门，没什么问题，但右前门颜色又不对了，跟右后门颜色有色差。”这次，孔建中对4S店彻底失去信心，再次要求换一辆新车，结果被经理以“有色差是正常的，开两个月，颜色就一样了”为由拒绝。

　　有色差的左后门竟被换到新车上

　　前天下午，记者看到了孔建中的“新车”，该车右前门和右后门的颜色确实存在色差，右前门的蓝色要深一些，在太阳光的照射之下，这种色差尤为明显。随后记者陪同孔建中，一起来到通用五菱4S店。

　　在该店南面，记者发现一字排开的乐驰新车中，靠近最外面的一辆“新车”左后门颜色与左前门存在明显色差。“这就是从我车上换下来的，我看见工人把新门拆下来换给我的，然后重新喷个漆，把旧门又装到这辆‘新车’上。”孔建中说。

　　面对孔建中的再次讨说法，该店负责销售雪佛兰乐驰汽车的牛经理称，这个事情已经“处理好了”。

　　“车子一再出现问题，与其送这么多优惠，为什么不换车？”当记者表明身份后，牛经理称：“车子开出去两个多月了，为什么出现问题还不好说。但我们店里卖出去的车都是好车，不存在问题，送这么多优惠也只是关心客户。包括客户过生日，我们也会送东西的。”

　　对于车子右前门补漆后出现色差的问题，牛经理仍辩称；“车子开两个月，颜色就一样了，这是我们调漆的师傅说的，我相信他！”“那如果两个月后，还是存在色差怎么办？”对于记者的追问，牛经理表示：“那就等两个月后再看吧。”

　　记者还追问店南面停放的一辆“新车”左后门是否就是从孔建中的车上拆下的？这辆车为什么跟其他新车放在一起？是否再打算卖给消费者？对此，牛经理表示，这些车怎么存放是店里的事情，这辆车他也不一定卖，“就算有人买，我们也会说明的。”

　　“深蓝色色差消失基本不可能”

　　前天，记者就汽车前后门出现色差、两个月时间是否能消失的问题，咨询汽车商贸园内一位卖车的车商。“如果是白色的车，时间长了颜色可能会泛黄一点，但是如果是深蓝色的车，两个月内色差消失基本不可能。”这位人士表示。

　　记者随后又咨询了数位汽车业内人士，他们一致认为喷漆后出现的色差，两个月内消失不太可能。“车子开久了，最多油漆的光泽度会暗下来，但是色差不会消失的。” （嘉兴日报 记者 陶巍）