本报讯 泡泡脚、解解乏，泡脚已成为不少市民的休闲娱乐活动。可是，海盐消费者穆某却在泡脚的时候烫到了手，情绪激动地要求消协主持公道。昨天，记者从县消费者协会获悉，经营者在支付50元医药费、补偿200元误工费后，双方终于“握手言和”。

穆某刚从黑龙江省大庆市来到海盐，因为连日旅途劳顿，看见海盐街上一家足浴馆，就想泡泡脚、解解乏。足浴馆服务员招呼穆某坐下，并倒好茶水放在旁边，转身去准备中草药给其泡脚。不料这时不知是穆某还是服务员碰倒了茶杯，滚烫的茶水洒在穆某手臂上，立刻红肿了一大片。脚没泡到，先“泡了手”，这下穆某不干了，指责服务员碰倒了茶杯。可是服务员也觉得非常冤枉，明明是对方碰倒了茶杯，却怪罪到自己头上。足浴馆老板一看事情严重，就立即带穆某去医院作了相应处理。幸好没有大碍，可是谈到赔偿问题，双方争吵不休，难以达成一致。

消协工作人员根据相关法律法规，认为经营者应当为消费者提供安全的消费环境，抓好营业场所内的安全保障工作，因设施不完善或者因经营者疏于防范等过错，致使消费者人身、财产损害的，经营者应当承担相应责任。