在店里做了消费卡，预付了一笔钱，谁知有一天，店面突然唱起“空城计”，老板不知去向，那卡里的钱岂不是白白打了水漂？近日，定海有4名顾客拨打“12315”，分别投诉“九红韩式汗蒸馆”和“奇丝妙剪理发店”突然关门停业，并请求工商部门帮助查找店老板。

　　一边贴出“转让”，一边答复顾客会重新开业

　　关门前，九红韩式汗蒸馆位于定海东海西路。昨天，市民郑女士在电话里告诉记者，去年夏天，她在该店办了一张白金卡，内存金额1000元，可做25次汗蒸。后来，郑女士的一名同学及同学的朋友，也在这家汗蒸馆做了消费卡。

　　郑女士说，去年12月，她发现九红韩式汗蒸馆贴出“店面转让”字样，马上拨打上面留的固定电话号码2051×××：“你们转让了，我的卡怎么办？”“如转让成功，我们会给你打电话，保证会退钱的。”一女子在电话里答复。今年1月，郑女士再次拨打该电话，该女子称：“装修了，我自己开，2月1日开业。 ”2月1日，郑女士见对方仍未开业，又打电话询问，对方答复变成2月10日开业。“过年后，我特地再去看，店仍关门，店牌子‘九红韩式汗蒸馆’已被敲得一塌糊涂。 ”郑女士说，再打电话，已停机。此时，郑女士卡里尚剩460元，朋友卡里剩200多元。

　　“消失”的店老板给记者回电，称自己人在国外

　　3月15日，郑女士为此诉诸“12315”，工商工作人员查找九红韩式汗蒸馆注册信息，老板系一名方姓女子，该店在2008年5月登记。郑女士2月1日曾得到“2月10日开业”的答复，但工商信息系统显示，该店在1月25日已注销并转让。工商工作人员告诉记者，他们拨打登记信息上方某的手机号码，方某称：“已在杭州工作，不会来舟山处理这事了。 ”

　　郑女士说，她也曾拨打该手机号码，但接听的女子否认自己是方某。前天晚上，记者拨打该号码，接听的女子称自己是方某的朋友，方某已出国了。

　　20分钟后，晚报电话铃声突然响起，记者拿起话筒，一女子称自己就是方某，且此刻人在国外，她是用手机从国外来电。问及哪个国家，方某拒绝告知，只称，店面关门前，她在店面外贴了消费卡退钱的告示，一切都交给了店长处理，其余的事与她无关。记者问及店长的联系方式，方某称“不知道”。

　　3月15日以来，定海“12315”接到对九红韩式汗蒸馆的投诉3起，消费者徐女士卡里还剩1000元，昝女士卡里还剩500元。郑女士等人曾多次去店门口查看，均不曾见过“退钱告示”，多次打电话或者被告知“2月开业”，或者“3月重新开业”。

　　工商部门提醒，办理消费卡要谨慎

　　董先生也在3月15日，投诉定海气象台路的奇丝妙剪理发店。去年他办了一张300元的消费卡，现还剩270元，3月初，店突然关门，老板不知去向。工商工作人员去现场后，确认该店已停止营业，据房东称，该店老板因事已离开舟山，无法联系。“类似事件的投诉，每年都有数起，且都发生在服务行业。过去曾有美发店、干洗店、塑身店、美容护肤店等突然关门，消费者向我们投诉，要求找老板退卡。 ”定海工商一名工作人员说，“但我们也很无奈，基本上老板都找不到。 ”

　　工商工作人员提醒，消费卡由于是一种预付款性质，有一定风险，消费者办卡要谨慎。一是要选择信誉度高、规模大的商家；二是办卡金额要限制，不可一次轻易投入太多。