本报讯 3月31日晚上，家住县城嘉辰花苑的一个14岁男孩在吃果冻时发现，果冻里竟然有一只蚊子(见下图)。次日，男孩父亲在跟出售该果冻的超市进行交涉后，因不满意超市的售后服务，来本报社反映情况。

男孩父亲温先生说，当天晚上发现“蚊子果冻”之后，他就用手机拨打了果冻包装上的全国消费服务热线，但热线始终打不通。次日上午，他找到超市的售后服务处，工作人员以“产品可以退掉，另外再赠送一些小礼品”的方式答复温先生。对此，温先生感到不满意，认为这样一个知名超市，售后服务却如此随意，实在有些不应该。

温先生还说，这个果冻是该超市的自有厂家所生产的产品，他希望生产厂家能对产品质量严格把关。同时，超市在售后服务上还应注意更多细节，以免影响自身信誉。