浙江在线04月09日讯“给我老伴开刀的主任名片我还留着,等老伴好了,一定要打电话去感谢一下。”方翠英说。
自从开通台湾游以来,市区徐宝友夫妻俩一直想着去与大陆血脉相连的宝岛台湾走走看看。3月底,终于如愿以偿启程出游。
“没想到刚踏上台湾不多时,在金门的机场正要上飞机去台北,我老伴就不小心摔伤了。虽然旅行中断了,他受了不少苦,但是也感受到了当地人对我们的关心。”徐宝友的老伴方翠英说,老徐摔在地上之后,她马上过去,但一个人根本扶不动,机场的保安看到后连忙赶过来帮忙搀扶,看老徐痛得满头大汗,其他工作人员都过来帮忙照料,还及时打了急救电话。
句句话语暖人心
“到了医院,情急之下,不知道该怎么办好。”方翠英说,子女不在身边,要马上赶过来不现实,到底是留在人生地不熟的金门治疗还是回大陆,成了摆在她面前最难的抉择。
方翠英说,负责给老伴开刀的金门医院骨科李主任看出了她的疑虑,“如果担心我们这里的医疗技术没有大陆好,那你们可以回去治疗,但如果觉得在台湾没亲人,应付不过来,就千万不要担心,你就把我当成你的亲人,那些护士也都是你的亲人。”几句话,她悬着的心慢慢放了下来,决定在金门治疗。
更让方翠英感到温暖的,是医院里一个个陌生的病人家属。“说起医疗费的问题,虽然旅行社有保险,但担心要自己先垫付,出去玩又没带那么多钱,有点着急。”方翠英说,在说起这事时,旁边的一个病人家属听到了,就主动过来和我说:“阿姨,你别担心,我一会就去查下我们当地官员的电话,打通后你把困难和他们说,你是大陆来台湾旅游的,他们肯定会帮你解决问题的。”
当地旅行社的工作人员也及时赶到了医院,叫她不要担心医疗费问题,现在最关键的是保养好身体,其他的都不用操心。
医务人员热情、周到,就连陌生的病人家属也这么肯帮忙。方翠英说,虽然人在台湾,但感觉却和在衢州一样让她放心。
点点服务很贴心
虽然在当地医院里呆了6天,但方翠英说,所有人对他们的照顾很贴心,一点不觉得日子难过。
“老伴摔伤了,不能跟团一起去台北旅游,当地旅行社很负责,知道这个情况后,马上派了一名工作人员洪小姐来照顾我们。”方翠英说,住进医院后已经下午1点多了,还没有吃中饭,洪小姐一听,连忙说去给她买两个烤饼,还一直宽她心,让她不要太担心,要保重身体。
在医院的6天里,一路上去打开水,所有的医务人员都很和气地和她打招呼。想和在衢州的儿女联系,却不知道该怎么打手机,隔壁床的家属就主动来帮忙,还经常过来探望。
洪小姐的照顾也非常周到,住进医院后第二天,卫生纸、牙刷、毛巾等所有的生活用品就准备齐全了。考虑到病人想吃水果,还买来了水果。
“他们的稀饭不太吃得惯,那女孩子就马上说去和医院食堂商量一下,按我们的口味做。”方翠英说,所有这些,她都觉得很温暖。她还抽空在附近的菜市场、水果店逛了逛,每到一处,说是大陆来旅游的,人们对她都很客气。主任还说,要是担心迷路,就拿着他的名片出去,肯定能回来的。
在回衢的路上,有4位红十字会的工作人员陪在边上,由于船上人很多,把担架放在走廊上,怕有人撞到担架,4人围在担架的4个方向保护着。最后,老徐夫妇通过厦金航线绿色通道返回了大陆,由家人和救护人员接回衢州治疗。
虽然目前徐宝友还在接受进一步治疗,但这件事情让他感受到了当地人的热情、好客和善良,体会到了两岸血浓于水的兄弟情谊,更坚定了他再去宝岛台湾走走看看的决心:明年,我和老伴还要再去,完成这梦寐以求的旅程。 (衢州日报 记者 曾晨路)