4月10日一大早，建德大同镇禹甸村的老人徐石杰，抱着有病在身的孙子，来到村委办公楼。几天前，他在村头的围墙上看到了一则公告：4月10日，村干部集体接访村民，帮助村民解决困难。于是，徐老抱着试试看的心情，走进了村便民服务室。

　　在便民服务室，一字排开的桌前，村两委的干部都在。徐老被招呼坐下来后，便一股脑儿地吐出了家里的困境：孙子小浩患病严重，已被医生诊断为脑瘫和癫痫。原本贫困的家庭根本无法再承担小孩的治疗费，请求村两委通过政府给以帮助。村里的综治干部认真记录下徐老述说的情况，表示将及时向上级部门反映，争取救助。

　　这一幕，是记者在大同镇禹甸村便民服务室里目睹的情景。据了解，从今年开始，大同镇把每月的10日、20日作为村干部集体接访日。这一天，村两委全体成员在村便民服务室里坐班，集中倾听群众的困难和呼声。此项活动，在全镇34个行政村同步开展。村民们反映的问题，村里能解决的尽早解决，不能解决的将及时上报上级部门。

　　江头村是大同镇的毛竹大村，由毛竹引起的纠纷层出不穷。这些纠纷，通过村干部的集体接访，许多问题都迎刃而解。当天，记者在江头村接访现场，看到一户姓尹的村民，气冲冲地跑到村委办公室，反映姓陈的人家不分青红皂白，砍了他家山上的三根毛竹。得知情况后，村里的干部马上跑到山上查看情况。确认事实后，村干部们便对两家人摆事实，讲道理。最终，在村干部的调解下，陈家赔给了尹家200元钱。双方均表示满意，事情得到了圆满解决。

　　大同镇是建德人口最多，区域面积相对较大的地区，村民们到镇里办事比较远，年纪较大的村民更觉得不方便。除了设立集体接访日外，大同镇还在每个行政村推行村干部日常事务坐班服务制和群众事务代办服务制，以切实解决群众办事难的问题。