浙江在线04月20日讯拿着衣服试穿,合适的偷偷抄下货号,再到网上去搜,找店家代购。如今出现了一批这样的群体,有商家形象地称他们为“抄号族”。昨天,实体店老板小月给本报新闻热线83186110来电,称刚刚发现了一名“抄号族”,骂她一顿或者报警感觉都不合适,真不知道该拿她怎么办好。
小月在市区繁华地段开服装店已经七八年了,她说,以前客流量和销售收入基本成正比,逛店的人多了,生意自然好些,卖的东西也多。可现在感觉不对了,逛的人没减少,可销售量却怎么也上不去,有的顾客穿着很合适,看她也很喜欢,可就是不下单,“现在小姑娘钱包管得还真紧。”小月说,开始她觉得挺纳闷,后来一同行道出了原委,原来有的顾客压根没打算在她店里买东西。
“没看到实物她们不放心,没试穿过心里也没底,这样试过了再记下尺寸和货号,一般都能找到货。”小月说。昨天下午,她正在整理新进到的衣服,一年轻的顾客来了,拿了几件衣服就进了试衣间,前前后后试了好几件,都说不怎么喜欢。“因为着急要拿点东西,我不小心推门进入试衣间,结果不看不知道,一看吓一跳,这个小姑娘正拿着笔和纸在抄一件衣服的吊牌。”小月告诉记者,她当时特别生气,那名顾客也很尴尬,一时不知道该说什么好。
“真想臭骂她一顿的,太过分了,本想报警,她这样和盗窃没什么区别。”小月说,“有没有办法管管这些‘抄号族’,难道我们就这样无偿为她们服务了吗?”
对于小月的经历,一些店家也深有感触。有着多年网购经验的陈女士说,发生这样的事也不能一味责怪顾客,毕竟有的实体店宰客太厉害了,成本不足百元的衣服,网上也许才卖100元,可有的实体店开价要三四百元,碰上不会还价的顾客,只能被宰。实体店与网店的物品价格差距太大,只能选择网店,如果两者相差不多,很少会有人去网上淘。“毕竟网上买也有一定风险,可能会发现图片与实物不符的情况。”
陈女士的同事小王原本并不喜欢网购,可前段时间为了买春装,商场还没开始打折,她觉得贵,便听了陈女士的建议到网上去查了查,结果买下后确实省了百元左右。“就是每次去商场只逛不买会很不好意思。”小王说,有时为了记下货号,常常让她很紧张,如果商场和网上的价格相差不大,她还是会选择在商场购买。
实体店老板很闹心,越来越多的“抄号族”损失的是自己的生意。小月说,有没有什么办法可以杜绝“抄号”?她的同行曾经尝试把衣服的货号牌都取下来,顾客要购买的时候,再挂上去,可这样给核对货物带来了一定的麻烦,管理起来也很不方便。 (金华晚报 记者 金妍)