冯慈缪将迷路的老太太领到了公交站台。
冯慈缪是市交警支队城区执勤大队的民警,24岁。但稚气未脱的他,经过两年的锻炼和钻研,已是交通管理的行家。
在他身上,市民能看到一名交警应有的形象和品质:朴素、刻苦、严谨、热情。
帮助他人是平常事
采访冯慈缪的那天中午,他在市区解放路胜利路口拦下了一辆试图闯红灯的电动三轮车,一遍遍地跟驾驶电三轮的师傅解释交通法规。
这时候,一位挑着箩筐的老太太来拉他的袖口:“小伙子,我不知道坐什么车回漓渚!”
这老太太冯慈缪曾见过一面,是从绍兴县漓渚镇来市区沿街叫卖番薯叶的,上午在城市广场下了车,一头雾水,向小冯问过路。这会儿,她准备回去了,可又不知道怎么坐车,在路口见到小冯这“熟人”,就又来麻烦他。
冯慈缪将违法的电三轮驾驶员交给同事处理,就领着老太太去公交站台,一路跟她解释什么车能够直达漓渚,还叮嘱她,下回再来市区,如果不认识路,一定要跟司乘人员说明自己计划到哪里,这样才能就近下车。
到了站台,他向候车的乘客打听有没有去漓渚的车子,正好有位中年妇女与老太太同路,小冯便拜托她上车后照顾老太太。然后,他又回到了自己的岗位上。
帮助他人,对小冯来说,是一件非常平常的事情。
今年初,民警赵云龙的母亲突然病重住院。那天,正好有个警卫任务,市交警支队城区执勤大队的民警需全警上路,分班执勤,请不出假,这把赵云龙急得团团转。
得知消息后,冯慈缪立即与大队领导沟通:“我跟赵云龙的执勤时间正好错开,可以帮他顶班。”就这样,他劳累了一整天,为同事解了燃眉之急。
3月16日晚11点,城区执勤大队值班室接到群众电话,称城北桥的信号灯坏了。那个时段,夜班民警已经下班,值班人员又不会调试灯控,已上床休息的冯慈缪得知后,二话不说赶到现场,迅速把灯控调试完毕。
警车也为平民开道
上路执勤,不放过任何一起交通违法行为是冯慈缪的工作目标,但也有例外的时候。
去年冬天,小冯在市区中兴北路巡逻,看到一辆货车对红灯视而不见,急速往北驶去,他立即驾驶警用摩托车上前处理。
货车驾驶员神色惊慌,结结巴巴地解释自己不认识路。车上另一位外地口音的男子急叫道:“警察同志,行行好,我家孩子误吃了我妻子的药,得送医院抢救!”小冯走近一看,货车上躺着一个五六岁的病人,口吐白沫,已经不省人事。
小冯知道情况危急,非但没有处罚驾驶员,还对他说:“人命关天,你跟着我,我给你开道!”他飞快地跨上摩托车,拉响警报,一路引导着往市人民医院而去,身后的群众,都由衷地竖起了大拇指。
因为病人误吃的是精神病药物,病人的父亲担心市人民医院“不对口”,临时决定改去市第七人民医院医治。小冯怕耽误最佳治疗时间,因而又走104国道北复线,护送他们直至第七人民医院。
小冯也很牵挂病人的安危,想进医院去看个究竟。但他担心这有邀功的嫌疑,硬生生忍住了。他在医院楼下等了不少时间,确定病人已经不需要转院治疗,才默默离去。
时刻不忘钻研业务
自从2008年9月参加交通管理工作,直至今年4月份调换岗位,小冯一直在市区交通最繁忙的城北桥路口执勤。他风雨无阻准时到岗,碰到交通拥堵的时候,就没有下班和休息的概念,直干到交通恢复正常为止。
城北桥附近有火车站和汽车站,交通流量大,情况复杂,电动三轮车闯红灯、行人乱穿马路等现象普遍存在,特别是市行政中心搬到镜湖新区后,城北桥的车流、人流大大增加。小冯根据路口特点,天天观察高峰和平峰流量,适时进行红绿灯调试,根据自己所辖的道路情况,按照不同时段的不同特点,坚持点、线、面管理相结合,定点与巡查并举,在动态管理中发现、处理各种交通违法行为,减少事故隐患,收到了较好的效果。
在工作之余,他不忘给自己充电,收集各种交通管理的文章和信息,学习科学的交通管理和控制、交通规划和组织等专业知识,在实践中积极发挥主观能动性,创新方法,提出了近10条合理化建议。
城北桥道路修缮后,十字路口由南向北的左转弯车道比较狭窄,而路口的公交车比较多,转弯困难。他看到这个情况,跟主管业务的副大队长汇报,建议道路中央的隔离墩往左移10厘米。建议一经提出,就得到采纳。
有一段时间,城北桥十字路口由南向北的信号灯,一跳至红灯,连右转弯也是禁止的。他一连观察了好几天,发现右转弯的车辆基本不影响东西通行,觉得这对道路资源是浪费,就提出了红灯时开通右转弯车道的建议,也马上被实施。
今年4月,他在巡逻时,发现很多驾驶员因为不知道中兴路上施划的公交优先车道通行规则,都不敢在这个车道上行驶。看到这个情况,他主动联系FM94.1广播电台,向广大驾驶员介绍公交优先车道的作用,使辖区内的道路资源得到更充分利用。