西湖边今年新开了一家不太像青年旅舍的青年旅舍，位于虎跑路四眼井58号，名叫漫居58。

　　走进漫居58，首先看到的是一幢西班牙风格的独立别墅，然后是一个开阔的院落，7幢不同设计风格的独立别墅错落有致地分布其中，不远处还有一片很大的茶园。别墅里的每一个客房都各具特色，大到整体装修，小到一个茶具，都绝不雷同。

　　为了追求与众不同的设计效果，漫居58的老板房小伟不仅亲手设计里里外外的装修，在装修材料上也不惜血本，一些房间光是一张床的造价就要一两万元。可以说，这是青年旅舍的升级版，风格上更为精致，主题也愈加鲜明。当然，它的房价也升级了，通常在400元左右/晚，非节假日和周末的时候可以打8折。虽说价格比普通的青年旅舍高，但与同一地段的星级酒店相比，这个价格仍然显得“平民”。

　　这是新开的升级版青年旅舍的代表之一。

　　仅一年时间，杭州青年旅舍的发展十分迅猛，在“满陇桂雨”四眼井一带的山坡上，不断涌现新开的青年旅舍。此外，青年旅舍的分布图上又添了灵隐和玉皇山两处区域，听说不久的将来在运河边也将出现青年旅舍。

　　从市工商局西湖风景名胜区分局的企业登记资料上也不难看到，西湖边的青年旅舍增加速度几乎可以用突飞猛进来形容。目前，已登记在册的就有38家，还有数家青年旅舍正在办理登记手续。用南山工商所工作人员的说法，仅一年之间，辖区里就新增了20多家青年旅舍，现在还有五六家青年旅舍正在登记中。

　　青年旅舍初显集聚效应

　　除了新开的青年旅舍不断涌现出升级版本外，西湖边原有的青年旅舍也在不断升级中。

　　一年前，临安人陈东明接手了满陇桂雨的杭州榆园青年旅舍，他不满足于只做青年旅舍，而是将这个占地近2亩的地方打造成了一个既有青年旅舍又有花园餐厅的休闲之处——院内大树参天，鸟儿欢叫不绝，松鼠互相追逐嬉戏……在这个回归大自然的天地里，陈东明今年又有新举措，他要将院落里的露台开辟成专供情侣消费的小吧台，以吸引更多的年轻人。

　　随着新生力量的出现以及原有的青年旅舍的翻新和升级，青年旅舍的人气和氛围不再是原来的概念。如果你认为青年旅舍的情景还是前台来来往往背着旅行包、风尘仆仆的青年为主角，道具还是留言本上的涂鸦或者说是墙上贴满了各国住客们的照片，那么你就OUT了。现在，杭州本地人也是青年旅舍的消费主力之一，有人会专程开着车去江南驿吃椒麻鸡，也有人会抢着订马灯部落的风味烤羊腿或是烤羊排，然后和驴友们混在一起玩“杀人”游戏，还有人喜欢在榆园办户外婚礼。

　　在这些地方，除了住房价格平民化之外，餐饮的人均消费往往也只要几十元。于是，在个性化消费的风潮当中，景区里的青年旅舍成了不少人的首选之地。“开得多是好事情，我有一个明显的感觉就是，以前我们的客人都是网上或是电话预订房间，现在这一片都是青年旅舍，有些人会上门来看一看，比较之后再下单，上门的客人多起来了。”江南驿的负责人坦言，也有一些名不符实的青年旅舍出现，但她认为，只要这个市场有足够的竞争，优胜劣汰是迟早的事情。

　　榆园的陈东明则认为，当初选择在杭州投资，就是因为这里已有青年旅舍的氛围，看中了这个集聚效应。他对集聚效应的理解是，青年旅舍产业这块蛋糕跟西湖景区得天独厚的自然风景密不可分，这给他们带来了更多的客源。

　　景区服务业整体转型升级

　　青年旅舍的转型升级，其实是景区服务业整体提升的一个范本。

　　值得一提的还有景区的茶楼服务。在三台云舍、赤山埠、茅家埠一带，新近增加了50家茶楼。这些茶楼跟传统意义上的茶楼不一样，它们的环境布局更优美。如果说西湖西进工程推动茶楼的环境改变，是硬件上升级的话，那么景区工商分局的投诉数据则可以证明，茶楼的服务也升级了——在这个五一假期，天天人气爆满的茶楼，投诉量为零。

　　除了吃和住，在消费购物方面，越来越多的商家自愿加入了景区工商部门开展的无理由退货公约活动中，截止到昨天，已有200多家商户公开向社会承诺可为顾客提供无理由退货服务。

　　“景区环境优美，服务也要优质。”景区工商部门的一位负责人透露，服务业转型升级的真正目的是让更多的人享受到优质服务，其中包括实惠的价格，提供个性化的选择以及更周到的售前售后咨询解答等。这是一项系统工程，需要每一个人都去努力。 （记者 叶根琴 通讯员 葛蓉）