衢州晚报5月10日讯5月9日，柯城区新荷社区荷花57幢的住户朱先生向“格主”戴飞反映：他们这幢楼的雨水管不知是堵了还是破损了，外墙上一直很潮湿长满了青苔，想请居委会帮忙解决。“格主”戴飞听后，立即上门查看，并联系维修的刘师傅，看是否需要更换雨水管。

　　刘师傅现场查看后发现，原来的雨水管都是铸铁做的，时间长了，里面都生锈、烂了，需要整根换掉。另据了解，社区已为住户申请了物业维修金，公示一星期后无异议就可更换了。朱先生高兴地说：“网格化管理真是方便，多谢‘格主’了！”

　　新荷社区主任项黎红介绍说，“网格化”管理就是社区干部充当“格主”，他们要对自己网格区块内的幢数、户数、人数、党员数、育龄妇女数、困难人员、保洁面积、保绿面积等内容做到心中有数，只要是你责任区块的居民，不论是环境卫生、计划生育，还是居民服务等等工作都由“格主”负责。社区由6个责任区块组成，社区内的每条路段都有人管，每件事都有人牵头解决。”

　　新荷社区“网格化”管理从今年3月着手前期准备，4月底全面实施，一个多月来已经收到了明显效果。“我们将‘网格化’管理的表格张贴在社区自管小区橱窗内、物管小区、单位自管小区门口，公布‘格主’联系号码，社区居民有事直接找‘格主’。”项黎红说道。

　　该社区的张女士说：“这种管理模式还是蛮好的，家里或者小区里有什么事情可以直接去找‘格主’，方便了我们居民办事情，不像以前搞不清楚是哪个人负责的。”(记者周建红通讯员龚莉)