近日,市人民调解指导中心正式挂牌成立,这标志着我市近千个调委会有了统一的“指挥部”,它将对各级人民调解组织进行统筹协调,同时也有资深“老娘舅”为有调解需求的市民提供服务。
市人民调解指导中心是在市法律援助服务中心统一管理下开展工作,其基本职责是对全市人民调解工作进行指导,对法律服务中心交办的当事人调解申请进行分流指派,最大程度地方便群众,最大限度地保护群众利益,最大力度地确保调解质量。
在建立畅通的矛盾纠纷信息上报网络,对新时期突出的矛盾纠纷类型进行分析上报的同时,还将建立人民调解员专家库、律师公证专家库和志愿者队伍,为调解员在调处疑难复杂纠纷时提供建议和对策,确保调解结果合法、合情、合理。
另据了解,该中心实行工作日值班制度,市民可致电12348或上门要求调解。