出差的早上，上网缴纳房租、交水电燃气费、然后买机票、定酒店；去机场的路上，想起忘记带一件衬衫，随手拿起手机，用手机支付买上一件蓝色细格子衬衫，快递到宾馆；手机话费不够了，立刻通过手机软件客户端充值；在候机的时候，顺便买个彩票作消遣……

　　网络正在重新整合我们的生活，这并不是故事里的愿望，而是一步步正在改变的现实。

　　缴纳水电费，又得到银行排队；支付停车费，换来一大堆零钞……这样的麻烦事，不少老百姓都碰到过。进入数字时代的今天，有没有更便捷、更有效率的缴费方式呢？

　　日前，杭州开始推行“绿色缴费”的模式，通过网络第三方支付平台，足不出户在电脑或手机上就能完成缴纳水费、电费、燃气费、电信固话、宽带、停车费等日常生活费用。尽管目前项目尚处普及阶段，但电子商务与民生服务联姻的图景，已经日渐清晰。

　　一个账号 多渠道缴费

　　“我说缴费麻烦，人家就会说你怎么不代扣啊？”在物流公司工作的小汪抱怨道：“但我是来杭州打工的，怎么代扣啊？我有个上海朋友来杭州出差，突然想起家里网络费没交，结果上个网就搞定了。像这种公共事业收费，就应该像手机费充值一样，有个用户号就可以缴费了。”

　　小汪的说法击中了“代扣”的软肋。随着节奏的加快，不少新杭州人的工作和住址会经常性变动，采用绑定的缴费方式对他们并不方便。此外，还有许多年轻人还未到创业买房的阶段，代扣对他们而言，也不太适合。

　　从去年开始介入民生缴费服务的第三方支付系统，则可以通过多渠道缴费方式，改善这一难题。

　　据悉第三方支付系统支付宝从2008年10月份开始介入上海的水电燃气缴费服务，当前每天通过支付宝完成的缴费额稳定在110万元，目前，该项业务也开始在杭州、成都等地推广，使用人数逐日上涨。

　　记者发现，进入支付宝“水电煤缴费”服务后，只需选择缴费的类目与城市，填入相关的账单号使用其软件付款即可，全程仅需一分钟，且完全免手续费。此外，该服务并不绑定缴费人与账单，因此，除了给自己缴费外，给父母或亲朋好友代缴都一样方便。

　　在具体覆盖的范围来看，水费和燃气费缴费已经覆盖杭州主城区，电力缴费除了覆盖杭州主城区之外，还包括了萧山、余杭、临安、富阳、桐庐等区县(市)。据了解，在开通杭州缴费之后，下一步将在全省范围内推广这项服务。

　　值得一提的是，缴费同样可以在手机上完成。据了解，智能手机在安装相关客户端软件之后，即可实现手机缴费。目前支持的手机已经覆盖了包括诺基亚、苹果、三星、联想、多普达等上百款主流智能手机。

　　“对我来说最大的好处就是不必再跑银行排队缴费，节省大量的时间。”第一次尝试网络缴费的杭州市民李运成表示，这种方式特别方便，还可以帮助住在郊区的父母一起缴费。

　　电子支付领域越来越广

　　从省长途客运公司了解到，目前网络支付平台已经有计划和相关部门合作，在省运管网站96520上推出长途汽车票在线购买服务。

　　杭州市车管所也正在积极筹划将交通罚款与驾照年审的缴费服务搬上网。

　　支付宝日前还推出了“AA收款”功能，即买单方在餐后向与会者发出收款请求，将费用以网络方式均摊，这一服务避免了餐馆抢着买单的尴尬局面，也受到用户的热捧。

　　便捷的支付方式也成为事业单位推动网络缴费的重要原因之一，电力公司相关负责人表示，“缴费难问题引起了各方的高度关注，本次联合推出网络缴费即是民生服务的一大进步”。他表示：“与信息技术相结合，为用户节省大量时间和精力，为全社会节约大量公共资源，是未来服务业的发展方向。”

　　独立咨询公司正望咨询高级分析师周洪美对此表示：“公共设施及其背后运营的未来必然是趋向电子化的，人类的活动本身也在趋向网络化。因此不远的未来，网络产业都将获得跨越式发展，而为这些跨越式发展提供可能性的就是电子支付。”

　　绿色缴费还能降低碳排放

　　除了方便快捷之外，相关统计资料显示，网上缴费同时还能帮助人们更好地利用“生命”和减少碳排放带来的环境问题，堪称“绿色缴费”。

　　记者发现，从打开支付宝到缴费成功，熟练的用户平均花时间在一分钟以内，初次使用也仅需在5分钟左右，而跑一趟银行所需时间起码要30分钟。 “如果这些缴费都是跑营业网点处理，那算上来回车费以及时间上的成本，以每次10块钱计算，那仅仅是缴纳电费一年便可节省120元。”支付宝缴费事业部负责人章政华对记者表示。

　　此外，利用电子支付节约能源、减少碳排放已经成为时下对抗气候变化的有效方式之一。互联网分析人士指出，在减少碳排放方面，通过互联网每完成一次缴费功能所产生的二氧化碳约为0.2克，主要由电能消耗所产生。而如果选择驾车或乘坐公交去银行缴费，每公里因汽油消耗而产生的二氧化碳为110克到160克。“这意味着出行一次所带来的碳排放相当于500次支付行为。”专家表示：“如果考虑到是坐公交车，就以50个人共坐一辆公交车计算，出行缴费的碳排放量也至少是网上支付的几十倍。”

　　交易安全靠什么来保证

　　把生活的大小事务包给第三方交易平台，听起来挺美，但也免不了担心：安全问题如何保障？

　　从目前开展较为成熟的第三方交易平台支付宝来看，其名下有一支风险控制管理团队，24小时监控账户的安全，同时在异地设立灾备中心，确保任意一个城市遭遇灾难也不影响整体账户的安全。而其进行的每一笔交易，包括缴费都有详细的后台记录，包括交易时间、金额、账户。同时，这些交易都可以查询。收费凭据则根据用户输入的账单号以及缴纳的金额与时间开具。

　　央行杭州中心支行有关负责人表示：“网上支付、移动支付、电子支付、都是电子金融创新的产物，第三方支付公司的支付创新活动，奠定了企业生产经营活动和人民群众的日常生活，为建立我国新型高效的运行体系也起到有效地支持和推动作用。”