本报讯 近日，在市“五五”法制宣传教育总结验收动员大会上，南湖区嘉城绿都新居民和谐共建自治会跻身“新居民法制宣传教育十佳先进集体”。南湖区新居民事务局有关工作人员表示，新居民和谐共建自治会这种全新的新居民管理、服务机制已经取得了一定的效果，有望在全区其他条件合适的项目中得到推广。

嘉城绿都安置房项目是全市最大的拆迁安置小区，工程总面积达91万平方米，目前在该项目工作的新居民有4000余人，高峰预计将突破1万人。面对这样“庞大”的项目和“海量”的新居民工作者，对普通建设项目的管理和服务模式显然“跟不上趟”。

去年8月，嘉城绿都新居民和谐共建自治会正式运作，自治会由32名新居民务工代表、12名项目经理以及南湖街道新居民事务所、派出所、司法所、劳动保障所等成员单位组成，开始了全市首个新居民和谐共建自治会工作的探索。自治会在嘉城绿都项目的12个标段各自成立了工作站，在提供办证及就业、医疗、计生等各项常规服务外，各标段工作站每天都会根据各自标段的具体发案情况进行有针对性的巡逻，并及时把有关信息反馈到辖区派出所。这样的模式令自治会可以在任一标段出现问题时第一时间作出反应，各种服务也更到位。

“最大的好处是可以把一些矛盾化解在萌芽状态。”南湖街道新居民事务所专职副所长王培中说，自治会还建立了新居民维权联动合作机制，及时有效地对一些纠纷进行调解。上个月就曾发生过一起小包工头外逃致十多名工人无处领工资的事件，自治会得知后马上找来了大包工老板和工人，到晚上7时多终于把纠纷调解完毕。王培中说，在建筑工地类似的纠纷最易发生，如不第一时间得到调解很容易激化矛盾，但有了自治会后，对这样的情况就能及时化解。

近一年来，嘉城绿都项目的不少新居民工作者都已经形成了习惯，会在各类法制宣传活动前把自己的问题整理一下，到时候好集中咨询专家。而这一年中，自治会已经接待新居民来电、来访法律咨询100多起，受理新居民法律援助案件6起，调解劳资、工伤事故等纠纷共12起。