浙江在线05月12日讯 据《今日早报》报道为病人铺床叠被、喂饭倒水、端屎倒尿，对于本报曾报道过在杭州市中医院肾病区当护工的谢远花来说，早已习以为常。

　　不过，两年下来，她还是没能习惯晚上的睡觉问题。由于是24小时陪护，晚上也不能离开，睡觉只能在旁边弄张小躺椅或架块小木板凑合。

　　今天是护士节，社会一直在呼吁关心护士，也让我们把关注的目光投向另一个特殊的群体——护工，作为护士队伍重要补充的她们，虽然称呼只有一字之差，但她们的境遇有很大的不同。

　　无陪护病房一床难求

　　和别的医院护工比起来，省人民医院的护工可能多一些晋升的机会。从今年3月中旬开始，省人民医院率先在全省推出无陪护病房，将护士分为三个层次，吸纳护工到护士队伍中，来做基础的护理工作。

　　昨天，省人民医院公布了14病区(肝胆肛肠科)和23病区(心内科)两个试点病区的问卷调查情况，发现病人满意率达到99%。

　　70多岁的刘奶奶因心脏病经常住院。前几天身体不舒服，又要到省人民医院住院。没想到因为是“示范病房”，床位特别紧张，刘奶奶等了几天才住进去。如今护士及护工照顾得贴心，令她十分满意。

　　但是并不是所有人能像刘奶奶这样幸运，两病区100多个床位长期处于满负荷状态，一床难求。

　　“有些病人情况不是很了解，不是这两个病区的人也要求来住无陪护病房。”省人民医院护理部主任蔡学联说，面对这种情况，她们目前能做的就是做好解释工作。

　　既然“无陪护病房”如此吃香，为什么不大量增加呢？有关人士表示，像省人民医院的试点病区，护士增加1/3，并增配护工，但目前尚不增加病人费用，全靠医院自身投入，因此短时间还不可能铺开。

　　护工的招聘工作也不尽如人意。一些干得好的护工不愿留在护士队伍中，因为她们觉得不如自己原先自由。

　　护工大多来自农村，年龄偏大、文化偏低，缺乏相关护理知识，因此培训专业的护工队伍，加强医疗专业知识的教育，甚至要有一定的专业资质考核，成为当务之急。

　　无陪护病床能否推广，护工能否正式加入护士队伍，尚在探索中。

　　护工做长了都有脊柱问题

　　两张四角凳架上一块硬木板，放在病房门口的这两样东西，就是谢远花晚上睡觉的地方。“每晚缩着身子，动也不敢动，就怕随便一动，会不小心摔到地上。一个晚上筋骨做下来，第二天腰酸背痛是肯定的。”谢远花说。

　　才做了两年，儿子说她的背已经有点驼了。

　　“因为天天睡躺椅、木板，时间一长，背脊难免弯曲，这是做护工的通病。”身边几个时间做得比她长的老护工说，最可怕的是，难得回趟家，反而睡不惯舒适的软床，非得换躺椅或木板床才能睡着。

　　“为赚钱，要24小时呆在病房里。现在的医院，连病床都不够，更不用说陪护床。虽然医院也会为他们提供一些躺椅，但有些病房，根本放不下这么多躺椅，所以有的护工只能拿几张凳子拼拼弄张临时床。”市中医院后勤保障中心副主任王员新说，作为天天跟护工打交道的人，他很明白护工工作环境的艰苦。

　　家属的不理解最闹心

　　童红芝，47岁，安徽人，已有五六年护工工作经验，目前在杭州市二医院工作。

　　“只要干过的人都知道，做护工比在乡下干农活还累，只是可以少晒太阳。”童红芝说，“城里人是吃不消的，你看做护工的，不少是家里实在有困难才出来的。在病人和家属心里，地位更是和护士不好比。”看在护工每天能拿到现钱的份上，累点也认了。但有些病人家属的不理解，甚至出语伤人，让她们很委屈。

　　童红芝曾护理过一位偏瘫的退休老人，老人本人很好相处，身体好的时候还会给她讲讲历史故事，这让她感到特别舒畅。

　　但是，自从有一件事发生后，她心里的疙瘩就解不开了。

　　“一天早上，老人家说是想喝牛奶，给了我10块钱让我到楼下小超市买。没想到，我一买回来，家属正好来医院探病，一看到我手上的钱和牛奶就质问：‘谁让你买的？不是说有需要给我们打电话，我们会送来的吗？’”

　　这架势，就好像是她骗了老人的钱，去买给自己喝一样。碰上这样多疑和不理解的家属，童红芝只能将委屈藏在心里。

　　为照顾病人4年没回家过年

　　在护工看来，遇上好说话的病人和通情达理的家属，就是最幸福的事。

　　市中医院的护工严秀云，50多岁，龙游人。

　　在她干护工的10多年中，有近一半时间，是照顾住在市中医院的一位老干部。老人每天睡在床上，除了耳朵能听到外，几乎不能做别的事情。

　　看着严阿姨端屎倒尿忙进忙出，老人的老伴十分感动，来探视时，经常炒些家常菜或拿些家里人不要的衣服、裤子送给严阿姨。

　　四五年来，为了让老干部的家人能安心过年，严阿姨从没回家过春节。

　　采访中，还有一位护工告诉记者，在所有病房里，产科最抢手，因为环境比较干净，又是一对一服务，而且产科里传出的都是喜讯，家属因为添了宝宝心情都很好，对宝宝的照顾也重视，所以出手都蛮大方、爽快。“一些家里条件比较好的，走的时候会封个小红包给我们，讨个喜庆吉利。”这位护工开心地说，“其实这也是一个互相体谅的过程，生病的人不舒服，家属心里着急有火气，我们都可以理解，大家有话好好说。”