“现在社区晚上8点前都开门，我吃好晚饭就可以到这里来看看报、打打球，自己心情舒畅，家里人也放心！”这一个月来，富阳铸造厂退休职工吴容福只要晚上家里没事，就成了富春街道后亭子社区阅览室、乒乓室里的常客。

　　社区上班时间，自己也在上班，等自己下班，社区也“铁将军”把门了，如果想到社区盖个公章、打张证明就得向单位请假，这是许多“上班族”常常遇到的烦心事。为解决社区工作与居民需求时间不“匹配”的问题，富春街道从4月12日起推行社区工作者与居民错时上下班制度，即周一至周五每天上午8点至晚上8点、双休日上午8点至下午5点社区都有人值班，此举受到社区居民的欢迎。

　　“实行错时上下班制度，社区服务真正实现零距离、全天候。”后亭子社区党委书记喻立群说，社区原先实行的机关化办公时间，确实给来办事的居民带来诸多不便，而且社区配套的活动室和阅览室一到下班时间就不开放，都不能很好地利用起来。

　　社区延长服务时间，除了方便“上班族”外，还为应付突发事件和调处邻里纠纷争取了主动。4月19日中午，城东社区景风花园一楼居民到社区反映，他家楼上的污水管漏水，社区工作人员马上联系二楼住户，及时作了维修。“像这样的漏水事件以前也发生过，就因为协调不及时造成了居民家不小的损失。”城东社区主任钱亦文说，“现在，每天中午和晚上，时有居民到这里来坐坐、聊聊，使我们能掌握更多的信息，为构建和谐社区打下基础。”

　　富春街道分管社区工作的党工委委员汤军说，现在19个社区实行错时上下班制度后，“逼”着一般工作人员在干中学、在学中干，尽快适应独当一面的角色。