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发动机爆裂的帕萨特最终免费换总成 事故原因成谜
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  浙江在线5月17日讯(浙江汽车网记者 金靖)“感谢浙江汽车网的帮助,在你们的跟踪报道下,同4S店协商已有了解决方案。”5月6日,车主祝富强向浙江汽车网车主阳光热线0571—85311026打来感谢电话。

  日前,祝先生的帕萨特在高速行驶,排气管频冒白烟,发动机缸体突然爆裂.....,让他心有余悸,本网记者做了《帕萨特车主高速惊魂发动机突然爆裂4S店难查原因》报道。

  4S店给予更换发动机总成

  “我们根据上海大众总部的意见,给予车主更换发动机总成的解决方案。”上海大众汽车浙江销售服务有限公司的服务总监吴群奎告诉记者,更换后的发动机后将延长2年或6万公里的保修,还将给予车主其他的补偿。

  车主祝先生说,除了吴总监提到的换发动机外,4S店送了3000元的保养券和导航仪作为补偿,本来自己是坚决要求退车的,但由于工作繁忙,没有精力和时间再继续耗费下去了就同意这么解决。

  发动机击穿属质量问题原因仍未查明

  至于,发动机为何在车辆正常行驶中会被击穿,祝先生说现在4S店仍未给出解释。服务总监吴群奎说,已确认发动机击穿属于质量问题的范畴,目前已将发动机运送至上海大众质保部进行检测,厂家工程师会分析事故原因。

  记者问及是否会向车主说明原因时,吴总监表示这次发动机被击穿属于个案,已经同车主协商谈妥,厂方不会向车主出示检测报告。

  而车主祝先生最后也无奈地表示不解:“车子出了这么大问题,连原因都不向我们解释吗?太霸道了!”

  特别提醒:您的爱车有各种难以解决的质量问题吗?去4S店维修后问题依旧?如果你不幸“中招”,请赶快拨打浙江汽车网"车主阳光热线"0571—85311026,或加本网维权记者QQ:1278582945反映情况;并且你还可以加入浙江汽车网"周周车友会维权委员会"QQ群(群号:101086395)参与讨论

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