谈判现场示意图梁津铭绘

　　浙江在线05月23日讯昨天(22日)凌晨2点半，事发后没几分钟，杭州市公安局常务副局长郑贤胜来到事发一楼大厅门外。

　　嫌疑人高生(化名)当时用刀抵着邓姑娘，不让任何人进入大厅，现场出现了僵局。

　　郑贤胜在得到高生允许后进入大厅。在长达1个多小时的谈判里，现场就只有郑贤胜、嫌疑人和受害者3人。

　　90分钟，郑贤胜是如何一步步说服，最终让嫌疑人放下了刀？

　　昨天下午，本报记者独家采访了作为谈判专家的杭州市公安局副局长郑贤胜，重现解救过程中最为关键的6个时间点。

　　2：30——几句家常后，公安局长和嫌犯认起了老乡

　　“我是公安局长，可以和你聊聊吗？”本来文质彬彬的郑副局长一句带着商量口吻的问话，令对方情绪稍有松动。

　　“那你必须一个人进来，把门关上！”

　　“他允许我进去，就说明有谈判的余地。”有过多次重大谈判经历的郑贤胜听到这句话，心中就有了底。让身后的同事离开后，郑贤胜一个人慢步进去，随后关上了门。

　　“你是西湖的局长还是下城的？”高生问。

　　“我是杭州市公安局的副局长。”郑贤胜在离高生1米远的地方，停下，掏出证件让对方看。

　　确认了郑局长的身份后，高生脸上的戒备稍稍减少了一些。

　　你做什么工作的啊，住哪儿啊，郑贤胜就像老朋友一样，和高生聊起了天。

　　“你老家哪里？”

　　“富阳。”

　　“哦，我老家场口，那我们还是老乡了。”

　　几句话下来，郑贤胜发现对方已没有了反感，情绪稍有稳定。

　　这是郑贤胜最愿意看到的开始。只要对方情绪稳定，事情便会有转机，这样一来，恶性事件也就避免了。

　　从老乡开始，郑贤胜便和高生聊开了。

　　高生说自己有老婆，还有一个3岁的儿子，但最近喜欢上了身边这个女孩子，没想到她说要分手，怎么劝都不行……

　　顺着高生的话，郑贤胜和高生聊起了家庭和责任。

　　时间，过去了大半个小时。

　　高生的情绪比一开始稳定多了。

　　郑贤胜感觉机会来了，便着手第二步。