浙江在线05月31日讯半年来不断接到陌生电话的沈先生,怎么也没想到,原因居然是他的号码被设置成了一个陌生手机号码来电转移的对象。
10年前,市民沈先生购买了一个137开头的移动手机号码。半年多前,沈先生突然接到嘉兴联通分公司的推销电话,未细想,沈先生以打错电话为由挂断了电话。接下来,沈先生还是时常接到一些陌生电话,他仍以打错电话为由挂断。
几天前,沈先生第二次接到嘉兴联通分公司的推销电话,回想起半年多前的一幕,他感觉“有些蹊跷”。“我的手机号码是嘉兴移动分公司的,为何嘉兴联通分公司要向我推销业务?”细问之下,他从推销员口中得知,推销员拨打的是一个以132开头的手机号码,不知为何打到了沈先生以137开头的手机上。
“莫非我的手机号码被人来电转移了?”为了查证自己的猜测,沈先生分别用不同的手机和座机拨打这个132开头的手机号码,结果无一例外,全部转到了自己137开头的手机上。
这个设置来电转移的人是谁?他有何目的?是无意为之还是恶意的?此项功能能否取消?为了查清此事,近日,沈先生特地赶到联通公司营业厅。值班经理告诉他,来电转移是机主自己设置的,只有机主本人到联通公司营业厅来才能取消此项功能。除此之外,两人也可自行沟通解决。否则,沈先生只能更换一个新的手机号码。
“我这个手机号码都用了10年了,不可能换的。”“如果要自己沟通解决,我如何才能联系上机主?”……最后,在沈先生的一再要求之下,值班经理答应帮忙查询以132开头的手机号码机主。结果电脑里显示,这个号码没有登记个人资料,并且两年时间内没有充值记录,每月消费仅1元。通过查询余额发现,132开头的手机号码内还剩19元多,“如果按每月消费1元计算,要想这个手机号码停机,意味着我还要被骚扰19个月。”沈先生说。
联通公司客服部值班长沈小姐告诉记者,像沈先生这种情况,他不可能单方面通过联通公司取消132开头的手机号码的来电转移功能,因为无法确定132手机号码的机主与沈先生的关系,同时还要保护机主隐私。
“我也咨询过移动公司,他们称可以问一下操作后台,看能否帮助沈先生从技术上解决这个问题。”沈小姐称,如果最后问题还未能解决,沈先生可向公安机关举报,一旦立案,联通公司将全力配合公安机关,查找机主并帮沈先生取消132手机的来电转移功能。
据嘉兴日报 记者 陶巍