退了新车,又拿到了汽车销售公司的35000元补偿,金华消费者曹先生的心里还是有一个问号:4S店为什么要急着拆我的车?这车里到底藏着什么奥妙?
20天前,他到义乌恒通汽车销售有限公司订车,并交了1000元定金。
7月2日,公司通知他去交款提车。曹先生付清款项并办好保险、临牌等手续,此时已经是中午时分,曹先生因为要赶去台州办事,便委托堂弟下午到4S店提车。
堂弟来到4S店提车,找到展厅后面的维修车间一看,发现已经买下的车子被4S店拆得面目全非:仪表台、引擎盖等处都有被拆卸的零件。
曹先生非常气愤,并投诉到了消保委。两天后,他来到汽车销售公司,发现这辆被大动手脚的“高尔夫6”仍然停在维修车间。
经过义乌消保委的协调,最后4S店同意车主办理退车手续,一次性补偿客户35000元。
这辆车究竟因为什么被“大卸八块”,4S店一直避而不谈,公司说,现在与客户已经和解了,对于车辆的问题不必再有明确解释。
义乌消保委工作人员说,按照消法有关规定,客户已经买下的车辆被莫名其妙拆开,消费者可以提起买一赔一的诉讼,但事实上这种诉讼很难得到完全支持。“义乌恒通”同意退车并补偿客户35000元,也算有了个双方都能接受的结局。
接下来工商部门将进一步关注此事的进展,要求“义乌恒通”不得把该辆高6车当新车销售,以免侵害消费者的合法权益。(据都市快报 通讯员 方令航 萧江)