浙江在线07月16日讯衢州市区世纪天成小区住户郑先生新房装修，因为一扇门而延后。

　　打开家门需“手脚并用”

　　7月8日下午，记者来到世纪天成小区，郑先生两次直接插钥匙开锁无效，一番“手脚并用”后才将门打开。

　　据郑先生介绍，这套房子是两年前买的。前段时间，准备装修新房，过来一看才发现入户门开门费劲，芯锁很难拔出。通过物业找来该门业品牌维修工，仍不很理想。

　　“我开个门都要花点功夫，要是我家小孩和老人来开，搞不好半天都进不了家呢。”郑先生说，他原本是打算10日开始装修的，现在只得推迟，“等事情解决了再说”。

　　厂家说这是设计特性

　　据该小区的四通物业公司工作人员介绍，这个小区的入户防盗门都是盼盼门业提供的，盼盼门业的技术员也上门修理过。“可能是新门长期不使用，比较紧造成的。”工作人员说。

　　在盼盼门业衢州办事处售后服务部，朱师傅介绍，“为了增强防盗效果,使用了相对紧点的密封圈，这是有弹性的，开门时需要往里按下，才能打开。”

　　昨日上午，记者再次与郑先生联系，他表示，厂商没跟他联系，也没人过来修。

　　世纪天成小区部分业主也反映过门难开的问题，但一直没有得到有效解决。

　　记者随后拨打盼盼门业衢州办事处的电话，一直无人接听。

　　郑先生希望厂商能给个合理的解决办法，别让他为了一扇门而费神。(衢州晚报记者方俊)