浙江在线07月21日讯现在已进入盛夏，随着气温的升高，市民游泳消暑的热情也随之高涨，不少市民还特地办了游泳卡。可就是因为一张游泳卡，前几天南湖区凤桥镇的范女士却伤透了脑筋。

　　去年8月，范女士考虑到女儿想学游泳，于是花210元在余新镇上的一家游泳馆办了一张游泳次卡。由于那时已到8月，范女士办卡时特地向游泳馆工作人员询问，如果当年卡上的次数用不完怎么办，“当时他们答复我明年可以继续使用，我才办的。”范女士说，去年这张游泳卡只用了12次，还剩18次。

　　前几天，范女士重新拿出这张卡准备去游泳，结果却被游泳馆的工作人员拒绝了，说是游泳馆老板已经换了人。

　　新老板李先生拿出一份转让合同，合同上确实写着今年6月该游泳馆已转让给了李先生。“去年办卡的钱我们并没有拿到，怎么给范女士提供服务呢？”李老板这样解释。但范女士始终觉得自己作为消费者的权益受到了侵犯，于是向南湖工商分局凤桥工商所进行了投诉。

　　了解了事情经过后，工商执法人员认为，虽然游泳馆换了老板，但游泳卡上注明的地点、电话及游泳馆的名称这些基本资料都没有换，而且去年工作人员对范女士有过承诺，游泳馆理应对消费者负责，先提供服务；至于去年卖卡的钱今年李老板没有拿到，他可以向原来的老板追偿。

　　经过工商执法人员的调解，最后双方达成一致意见：由范女士出钱购买一张新游泳卡，作为补偿，游泳馆再一次性赠送范女士18张游泳券，有效期至2011年8月31日。

　　工商部门在此提醒消费者，在购买游泳卡等预收费服务时还需多留个心眼，应仔细询问相关事项，看清楚卡上是否注明使用期限与相关规定等，以免产生不必要的麻烦。

　　嘉兴日报通讯员陈擎旗汪慧华记者王韶韵实习生丁越亚