浙江在线08月18日讯前天晚上10点多了，家住杭州城西新安嘉苑的罗女士一家却被保安拦在了小区门口。

　　罗女士租住在这个小区，她的车是刚买的，第一次进小区，就被保安拦了，理由是小区是人车分流的，车子一律不让进。

　　“那小区里为什么停着三辆车？而且每天都有车在小区里进进出出？”罗女士不服。

　　保安说，不行，就是不行，要按照规定办事。

　　因为天很晚了，罗女士的宝宝已经在车上睡着了。而从门口到自己住的地方走走也有些距离，加上昨天下过大雨起了凉风，怕宝宝着凉生病，罗女士说，他们把车开进去一下再马上开出来，不会耽搁很久的。

　　保安还是说，不行，就是不行。

　　说什么都不行，两边情绪就起来了，于是就顶牛了，当然话也越来越难听了。

　　保安头一横，很凶地说：我就是愿意让别人进，你们这些租房子的，就是不让你进，怎么了？

　　“租房子的怎么了，房租我们在给，物业费我们在交，租房子的难道就低人一等？”罗女士的丈夫气得脸红脖子粗，要冲上去干架，被罗女士拉住了。“不要和他吵，找他们领导来解决。”

　　物业负责人没来，从昨天晚上10点多一直顶到凌晨1点，还是没有负责人来。

　　罗女士说，她心里不舒服，一直在打电话，找人来评评理，先打了西湖区，然后转到了街道，又转到社区，最后来了一个电话说，“都1点了，先回去吧，有什么事情第二天再说吧，大家都睡觉了”。

　　保安还是很凶地守着门，不让他们进。实在是没有办法，罗女士只好把车停在小区外，抱着宝宝步行进去。

　　昨天早上，罗女士特意起了个大早，拿着照相机去小区照相，把停在小区里的车都拍了下来，用作证据。

　　“小区实行人车分流我们都支持，但是为什么不一视同仁呢？我们只是要求开进去送下宝宝，租房子的为什么一定要受歧视？”罗女士很委屈，她说这些照片就是证据。

　　昨天，新安嘉苑的物业就保安的态度和处理方式，登门向罗女士一家道了歉。

　　物业工作人员告诉记者，新安嘉苑实行人车分流，小区里不设车位，车子都是不让开进小区的，但是有时候遇到送货等情况，执勤保安还是会允许一部分车临时开进小区停一会儿。昨天，确实是执勤的保安情绪过激，态度不好，绝对不是因为罗女士一家是出租户才不让她进小区的。他们会对小区保安队伍加强管理和教育。

　　很小的一件事情，最终罗女士一家也接受了道歉。但她还是有话要说：“有很多外来人员是租房子住的，打拼在杭州，为什么总有小区物业甚至是业主要针对出租户呢？”

　　这个问题，不太好回答。