浙江在线08月27日讯售票大厅的大型电子显示屏上显示，自8月15日起，学生票预售期从提前10天调整为12天，但当旅客提前12天去买学生票，工作人员却说只能提前11天(含当天，如不含当天为10天)。这事发生在金华火车西站。

　　8月24日下午3时，市民张先生的孩子前往火车西站，购买9月4日到杭州的火车票。但7号窗售票人员答复，9月4日的学生票要到8月25日下午3时后才可以买。张先生说，他是看到媒体报道可以提前12天购买学生票，才让孩子去买票的，结果白跑了一趟。他问：学生票预售究竟是提前11天还是12天？

　　当天下午，新金华论坛百姓话题版也有人在反映同样的问题。

　　记者随即与火车西站取得联系。该站工作人员李女士核实后说：除了部分车次不能提前12天外，其余都能提前12天售票。

　　这是怎么回事，难道是市民反映有出入？

　　8月24日，记者拨通上海铁路局客户服务中心的订票热线95105105，电脑语音提示，9月3日的车票在预订期内，而9月4日的车票则不在预订期内。

　　为再次求证，8月25日下午，记者去火车西站售票处买一张9月5日前往杭州的票。8号售票窗口工作人员一口回绝，要记者次日下午3时后去买。

　　记者来到问询窗口询问学生票究竟提前10天还是12天？对方答复说是10天。而显示屏上的告示为提前12天。

　　之后，记者向火车西站工作人员李女士提出，既然不能提前12天售票，是否可以将显示屏上的12天改为11天？她回答说，在没接到上海铁路局新的通知之前，不可随便更改。

　　据金华日报 记者 唐伯余