园林工人及时清除树上积雪。记者 吴元峰 摄

　　雪天路滑，刮擦等交通事故比较多。魏志阳李震宇摄

　　浙江在线12月16日讯一场漫天大雪，带来惊喜也带来烦恼。积雪了，路堵了，摔跤了……一个“雪”字搅得昨日(15日)杭城有点手忙脚乱。

　　气象台说，今早杭州路面上可能出现冰冻，大家上下班会不方便。昨天，杭州市城区抗雪防冻指挥部办公室发了一份《告市民书》，特别提醒了几大注意事项——

　　尽量乘坐公交车出行，行走请走人行道，过马路时注意来往车辆；司机朋友要减速慢行；市民外出要远离受损的电力设施、树木、高空户外广告等，尽可能避开冰冻积雪路段，特别是老人要减少户外活动，防止发生意外。

　　这两天，这些电话不妨记一记

　　杭州各城区融雪剂、工业盐、草包等各种物资目前都已准备到位。

　　杭州市城管办设施运行处处长汪克来说，如果大家发现路面上有结冰，可拨打市城管办12319热线或者杭州市城区抗雪防冻指挥部办公室值班电话85808093，工作人员会及时赶去处理。环卫工人也会在路面上巡查，清扫积雪、积水。

　　如果大家发现还有以下这些紧急情况，也可以拨打相关部门电话。

　　①道路桥涵积雪：市城管办市政监管中心85808123；②供电事项：市电力局95598；③供水供气：市城投集团87152666；④出租车：28811111、87061666(省外事)；⑤房屋漏水或险情：市房管局87916319；⑥户外广告：市城管办12319或市行政执法局96310；⑦树木倒伏：市园文局87179617；⑧消毒、防疫：市卫生局87068568；⑨市应急救援中心96110。⑩公交出行信息85191122。

　　护绿使者倡议各打门前树上雪

　　昨天，数千名杭城园林工人们都在敲雪护树，此外，为了方便行车，杨公堤、梅家坞等桥路都铺上了防滑草垫，高压水车齐齐出动冲雪。

　　跟北方城市不同，杭城难得下大雪，常绿树种又遍布全城，一旦积雪倒树，不但交通大受影响，万一压到人或车，那可就危险了。香樟、桂花、女贞、竹类等树冠茂密的树种最怕积雪倒树。杭城护绿使者昨日发出倡议，请杭州市民各打门前雪。

　　杭州市绿化办专家建议，热心市民打雪时，不能躲在树下，以免断枝突然掉落压人，另外，也不能摇动树干。“看到哪些树枝树叶上有积雪了，轻轻敲打摇落就可以。围巾帽子围严实，不然脖子里就灌雪啦！”

　　早高峰增加公交300辆

　　昨天上午，杭州公交集团发布了大雪黄色预警，启动抗冰雪应急预案。

　　所有司机在发车前都要进行“一分钟”教育，要求根据冰雪天操作要领开车，降低车速，加大车距，不能急刹车，也不能猛打方向盘。所有车子都换上了-10号柴油，加了防冻液，维修人员加强了车辆制动、灯光、方向器、雨刷器的维护，还准备了酒精、防冻电瓶、铁锹、应急灯和盐包等各类抗雪防冻物资。

　　昨天，公交集团共计出车数6863辆，比平时增加150辆，预计今天早高峰出车数为7013辆，比平时增加300辆。

　　公交集团提醒乘客：受雨雪天影响，道路湿滑，为确保行车安全，公交车速将会明显下降，请乘客提早出门。若部分路段通行受阻，公交集团将对相关线路采取区间、绕道等调度措施，请给予谅解。

　　4000条棉被和300多顶帐篷准备就绪

　　杭州市民政局已做好抗雪防冻相关准备，联络低保、困难群众、独居孤寡老人，排查危旧房的整修及蔬菜大棚的加固工作，提高困难家庭的防雪抗灾能力。

　　同时，民政局储备了救灾物资，棉被4000余条，帐篷300多顶，还有基本的食品饮品和药品。专人24小时值班，和各相关部门保持联络，一有灾情立刻出动，把救灾救济物资以最快速度送达到受灾群众身边。

　　医院急诊室，摔伤车祸患者激增

　　杭州各医院急诊室接待摔伤、车祸等意外患者从早忙到晚，蛛网膜下腔出血的患者也比较多，天气骤冷骤热容易诱发此病。

　　有个25岁的小伙子，呼朋唤友打雪仗，团起雪球右手使劲往外甩。结果坏了，这下太给力了，肩膀关节脱位了，疼得龇牙咧嘴。被送到市中医院，医生为他进行了关节复位术。小伙子的右胳膊以前就有这个毛病，平时本来是很注意的，看到这么大的雪一时兴奋得忘了形。

　　还有位姑娘，昨天出门，看着路上泥水滴答的，心疼脚上的皮靴，灵机一动，在两只鞋外罩上了一次性鞋套。下雪天，路上又湿又滑，走了没几步，趴叽摔了个四脚朝天。送进医院一查，哎哟，肋骨骨折。

　　不过，昨天到省儿保看病的病人比平时有明显减少，有些平日紧俏的专家号都没挂满。主要是因为来这里看病的大多来自省内其他地方，下大雪出行不便，所以病人就少了很多。